VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

I. A dokumentum hatálya

1.1. A jelen vásárlási és felhasználási feltételek (a továbbiakban „Szerződéses Feltételek”) a magyar törvények szerint bejegyzett NNG Szoftverfejlesztő és Kereskedelmi Kft. (a továbbiakban a „Honlap Üzemeltetője”) www.naviextras.com honlapján vagy annak aldomainjein (a továbbiakban „Honlap”) vagy a Toolbox alkalmazáson (a meghatározást lásd alább a III. fejezetben) keresztül vásárolt bármely termék megvásárlása és használata esetén alkalmazandók.

1.2. A megrendelés jóváhagyása és elküldése az alábbiakban meghatározott Szerződéses Feltételek elfogadásának minősül.

1.3. A vásárlók személyes adatait a vállalat adatvédelmi tájékoztatójának megfelelően kezeljük, mely tájékoztató a Toolbox alkalmazásban (a meghatározást lásd alább a III. fejezetben) vagy a Honlapon, az alábbi linken keresztül érhető el: ITT .. Az adatvédelmi tájékoztató a jelen általános szerződési Feltételek szerves részét képezi.

II. A Honlap Üzemeltetőjének kapcsolattartási adatai

Név: NNG Szoftverfejlesztő és Kereskedelmi Kft.
Székhely: 1037 Budapest, Szépvölgyi út 35-37.
Postai cím és az üzleti tevékenység elsődleges helye: 1037 Budapest, Szépvölgyi út 35-37.
A Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által vezetett Cégjegyzékbe az alábbi számon bejegyezve: 01-09-891838
Adószám: 13357845-2-44
Közösségi adószám: HU13357845
Telefon: +36 1 872 0000
Fax: +36 1 872 0100
E-mail: info@naviextras.com

III. Meghatározások:

Aktiválás: olyan aktivációs kód megvásárlása, amely lehetővé teszi a Felhasználó Eszközén található tartalmak, Szoftver, Frissítések és Szolgáltatások aktiválását.

Aktivációs Kód: a Honlap Üzemeltetője által a Vásárló számára biztosított alfanumerikus kód, amely lehetővé teszi az aktiválást. Az Aktivációs Kód csak azon az Eszközön való aktiválásra érvényes, amely az Igénylőkódot biztosította.

Szerződés: a 4.5. pontban meghatározott jelentéssel bír.

Munkanap: olyan, a szombatoktól, vasárnapoktól és minden olyan naptól eltérő nap, amelyen a bankok Magyarországon és/vagy fizikai teljesítés esetén a célországban és/vagy pénzfizetés esetén a kötelem kedvezményezettje bankjának az országában a törvények által megengedett vagy előírt módon zárva tartanak.

Kompatibilitás: a Termékek adott Eszközön való megfelelő működése (ideértve a telepítést, a futtatást és a megjelenítést) és a Szoftverrel való együttműködése. A Honlap Üzemeltetője megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy a Termék ajánlásakor az Ügyfelet a Kompatibilitással kapcsolatos minden szükséges információval ellássa. A Kompatibilitás egyes Termékekre vonatkozó további követelményei megtalálhatók a részletes adatokat tartalmazó termékleírás oldalon is, mely a „Részletek” linkre kattintva nyitható meg.

Fogyasztó: olyan természetes személy, aki a szakmáján, hivatásán vagy üzleti tevékenységén kívüli célból jár el.

Tartalom: (beleértve, de nem korlátozódva az alábbiakra) térképek, hasznos helyek (POI-k), 3D-s tartalmak, hangok, nyelvi fájlok és egyéb, navigációval kapcsolatos adatok, tartalmak vagy információk, amelyek az Eszközre feltölthetők, és a rajta futó Szoftverrel együtt használhatók.

Vásárló: minden olyan regisztrált felhasználó, aki Szoftverre, Frissítésre, Tartalomra, Szolgáltatásra vagy Aktivációs Kódra vonatkozó megrendelést küld a Honlapra. A jelen Szerződéses Feltételekben a Vásárló a továbbiakban mint „Vásárló” vagy „Ön” szerepel.

Ügyfélszolgálat: a Honlap Üzemeltetője vagy annak alvállalkozója által a Vásárlók számára, webes felületeken keresztül nyújtott szolgáltatás.

Eszköz: navigációra képes készülékek, mint például hordozható navigációs eszközök (más néven PND-k vagy PNA-k), okostelefonok/digitális személyi titkárok (más néven PDA-k), beleértve az SD-kártyákat és egyéb tárolóeszközöket (amennyiben Szoftver vagy Tartalom tárolására szolgálnak), navigációra képes mobiltelefonok, gépjármű-navigációs rendszerek, navigációra képes számítógépek, notebookok és táblagépek, navigációra képes hordozható médialejátszók (PMP-k).

Elektronikus Letöltés: a Termékek Vásárlóknak történő átadása a Vásárló rendelkezésére bocsátott letöltési linken keresztül történik.

Végfelhasználói licencszerződés (EULA): a Honlap Üzemeltetőjének szabványos végfelhasználói licencszerződésében foglalt licenchasználati feltételek.

Áruk: a 11.8. pontban meghatározott jelentést takarja.

Vendégfelhasználó: a Honlap nem azonosított (nem bejelentkezett) felhasználója vagy látogatója.

Előre Kifizetett Kód: olyan alfanumerikus kód, amely adott Termékek kiváltására használható. A kódot az Eszköz gyártója vagy viszonteladója műanyag kártyán (előre kifizetett kártyán) vagy elektronikus úton bocsátja rendelkezésre. Az ár a kínált Termékek függvényében változhat.

Termék: a Honlapon vagy a Toolboxban időről időre kínált Szoftver, Frissítések, Tartalmak, Szolgáltatások és Aktivációs Kódok.

Igénylőkód: az aktiválás folyamata során használt alfanumerikus kód. Az Igénylőkód a Termék és azon Eszköz azonosítására szolgál, amelyen a Termék aktiválásra kerül. Az Igénylőkód az Eszköz képernyőjén jelenik meg, és az Aktivációs Kód megszerzéséhez aVásárlónak be kell írnia az Igénylőkódot a megfelelő mezőbe.

Jogosultság: a Vásárló azon joga, hogy a Termékhez kapcsolódó fájlokat letöltse, és a Termék használatához szükséges licencet megkapja abban az esetben, ha a Honlap Üzemeltetője elektronikus úton hajtja végre a teljesítést.

Szolgáltatások: olyan helyhez kötött szolgáltatások (helyi keresés, forgalmi adatok, üzemanyagárak, időjárási információk stb.), amelyek valamilyen internetes adatkapcsolatot (SIM-kártyán vagy Bluetoothon, vezeték nélküli internet-hozzáférésen, TMC-vevőn stb. keresztüli adathozzáférést) igényelnek az eszközön.

Szoftver: a felhasználó eszközén futó navigációs Szoftver.

Honlap: a www.naviextras.com internetes címen elérhető webportál és annak minden aldomainje.

Honlap Üzemeltetője: a jelen Szerződéses Feltételek II. fejezetében meghatározott üzleti vállalkozás.

Toolbox: az (a Honlap Üzemeltetője által kifejlesztett és licenccel ellátott) ingyenes szoftveralkalmazás, amely – a Toolbox adott verziójától függően – a Termékekhez kapcsolódó kínálat böngészésére, a Termékek megvásárlására és a megvásárolt Termékek letöltésére és ismételt letöltésére, továbbá az ingyenes Termékeknek a Honlap Üzemeltetője által működtetett szerverekről történő megszerzésére és Eszközre való letöltésére szolgál.

Frissítések: az eszközgyártó vagy a szoftverfejlesztő cég által biztosított Tartalom- és Szoftverfrissítések, amelyek kiegészítő Szolgáltatásokat, illetve új tartalomverziókat kínálnak, vagy ismert szoftverproblémákat oldanak meg.

Felhasználó: a Honlap vagy a Toolbox bármely regisztrált vagy vendégfelhasználója, valamint bármely más látogatója.

Utalványkód: olyan alfanumerikus kód, amely adott Termékekre bizonyos mértékű árengedményt biztosít. A kódokat a Honlap Üzemeltetője az általa meghirdetett időben és módon biztosíthatja, vagy pedig (saját belátása szerint) az ügyfélszolgálat adhatja. Utalványkódokat a Honlap Üzemeltetője által felhatalmazott eszközgyártók vagy harmadik felek is adhatnak. Az utalványkódokra vonatkozóan a Honlap Üzemeltetője érvényességi időszakot állapíthat meg. Az érvényes utalványkódok beváltása a vásárlási folyamat során, a „Kosár” részben történik, és az árengedmény a teljes fizetendő összegben jelenik meg. Az árengedmény mértéke és érvényességi ideje az egyes kódok tekintetében eltérő lehet.

IV. Általános feltételek

4.1. A Honlapon vagy a Toolboxban különböző Eszközökhöz különféle Termékek, például Szoftverek, Szoftverfrissítések, az Eszközre telepített Tartalmak frissítései vagy extra tartalmak, Szolgáltatások és Aktivációs Kódok kaphatók. Az adott Eszközhöz rendelkezésre álló Termékek és leírásuk a Honlapon vagy a Toolboxban találhatók.

Felhasználói fiók

4.2. A Honlap és a Toolbox bizonyos verziói felhasználói fiók létrehozását igényelhetik. Ilyen esetben csak a Honlapon vagy a Toolboxban korábban felhasználói fiókot létrehozó és bejelentkezett felhasználóknak van lehetőségük Termékek vásárlására.

4.3. Felhasználói fiók létrehozásához végre kell hajtani a regisztrációs folyamat lépéseit, melynek során a Honlap Üzemeltetője számára az alkalmazott regisztrációs űrlap által kért aktuális, teljes és pontos adatokat kell megadni. A felhasználói fiókban lehetőség van az elírások, hibásan megadott adatok vagy elavult információk javítására. Felhívjuk figyelmét, hogy a felhasználói fiók létrehozásához megadott e-mail-cím a regisztrálás után nem módosítható vagy változtatható meg. A hamis vagy hibás adatok megadásából eredő károkért a Felhasználót terheli felelősség. A Honlap Üzemeltetője jogosult a hamis vagy hibás regisztrációkat törölni, és kétség esetén az alkalmazandó jogszabályoknak és a bennük foglalt felhatalmazásoknak megfelelően jogosult a Felhasználó valódiságát ellenőrizni.

4.4. A felhasználói fiók létrehozásával kapcsolatos feltételeket a Honlapra és a Toolboxra vonatkozó felhasználási feltételek szabályozzák.

Megrendelés és Szerződés

4.5. A Honlap webshopján vagy a Toolbox alkalmazáson keresztüli elektronikus megrendelések ellenőrzését követően a megrendelés beküldésével Ön mint Vásárló ajánlatot küld a Honlap Üzemeltetőjének a megrendelésben szereplő termék(ek) megvásárlására, mely ajánlat elfogadására vagy megtagadására a Honlap Üzemeltetőe jogosult.

A Vásárló a jelen Szerződéses Feltételeket elfogadja, és a megrendelés adatainak ellenőrzése és jóváhagyása után elküldi a megrendelést. A Vásárló ezt követően tovább léphet a fizetés részhez.

A Honlap Üzemeltetője e-mailben visszaigazolja a megrendelést és annak adatait, ami az ajánlat a Honlap Üzemeltetője általi elfogadásának minősül. Csak a fent említett elfogadás esetén tekinthető a szerződés (a továbbiakban „Szerződés”) létrejöttnek. A megrendelés nem vonható vissza, de ha a megrendelés megerősítése nem történik meg a megrendelés elküldését követő 48 órán belül, az ajánlat a továbbiakban nem köti Önt.

A Honlap Üzemeltetője fenntartja a jogot bármely megrendelés elutasítására. A felek a közöttük fennálló kapcsolatban kizárják bármely üzleti vagy kereskedelmi gyakorlat alkalmazhatóságát, beleértve, de nem korlátozva a felek által korábban elfogadott vagy alkalmazott ilyen jellegű gyakorlatokra, vagy bármely más olyan gyakorlatra, amely a hasonló tárgyú szerződések tekintetében jól ismert és rendszeresen alkalmazott.

4.6. A megrendelésre a Szerződéses Feltételek elfogadása idején hatályos Szerződéses Feltételek alkalmazandók, és azok az Ön és a Honlap Üzemeltetője között létrejött Szerződés szerves részét képezik. Előfordulhat, hogy a Honlap Üzemeltetője a következő megrendelés leadása előtt az Ön tájékoztatása nélkül módosítja a Szerződéses Feltételeket. Mindenképpen tekintse át az aktuális Szerződéses Feltételeket minden alkalommal, amikor a Honlapra vagy a Toolbox alkalmazásba látogat. Javasoljuk, hogy későbbi hivatkozási forrásként mentse el vagy nyomtassa ki a Szerződéses Feltételek egy példányát, és annak megfelelően járjon el megrendeléskor.

4.7. A Szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek. A felek kizárják annak lehetőségét, hogy a Szerződés létrejöttét követően a felek bármelyike egyoldalúan írásba foglalja a Szerződés feltételeit, és a Szerződést további feltételekkel módosítsa és/vagy kiegészítse, még abban az esetben is, ha azok nem minősülnek lényeges feltételeknek. A megrendelés egy, a Vásárló által a megrendelés elküldésével és a fizetés megkezdésével elfogadott példánya a tényleges megrendeléssel vagy tranzakcióval együtt archiválásra kerül. A Vásárló ezt a példányt a Honlapnak vagy a Toolboxnak a tranzakciók előzményeit tartalmazó oldalán találja.

4.8. A Honlap Üzemeltetőjére nem vonatkozik semmilyen etikai kódex, gyakorlati kódex vagy bármely más, önkormányzati szervek vagy civil szervezetek által elfogadott kódex.

V. Termékek és Szolgáltatások vásárlása

5.1. Minden, a Honlapon vagy a Toolboxon keresztül letöltésre kínált Termék vagy Aktivációs Kóddal aktiválható Tartalom a Honlap Üzemeltetőjének és/vagy a Honlap Üzemeltetője beszállítóinak szerzői jogi védelem alá eső munkája vagy egyéb szellemi tulajdona, és a Honlap Üzemeltetője és/vagy a Honlap Üzemeltetőjének beszállítói fenntartanak minden, a jelen Szerződéses Feltételekben nem kifejezetten meghatározott jogot.

5.2. A Termékek megszerzésekor az adott Termék tényleges megszerzése helyett Ön valójában a megfelelő Szoftver, Frissítés vagy Tartalom használatához szükséges licencet vagy a Szolgáltatások használatához való jogot szerzi meg. A Frissítés-, a Tartalom- és a Szoftverlicencek, továbbá a Honlapon vagy a Toolboxon keresztül szerzett Szolgáltatások biztosítását a jelen Szerződéses Feltételek XIV. fejezetében meghatározott végfelhasználói licencfeltételek szabályozzák.

5.3. Az Eszközhöz a Honlapon vagy a Toolboxon keresztül hozzáférhető Tartalmak biztosítása az alábbiak szerint történhet:

(i) önálló csomagban, amely lehetővé teszi a legfrissebb Tartalmaknak az Eszközre való elektronikus letöltését.

(ii) előfizetés alapján, ami azt jelenti, hogy az előfizetés ideje alatt Önnek lehetősége van minden kiadott frissítés elektronikus letöltésére és Eszközre telepítésére, azzal, hogy az előfizetés ideje alatt kiadott Frissítések száma és gyakorisága nem garantált. Továbbá nem garantált, hogy egy adott csomaghoz tartozó minden egyes Tartalom minden kiadásban frissítve lesz.

(iii) az úgy nevezett „Térképkölcsönzés” rendszeren keresztül, ami azt jelenti, hogy Önnek lehetősége van a tartalom elektronikus letöltésére és a tartalomnak a bérlési időszakban való használatára a XVI. fejezetben foglaltaknak megfelelően.

(iv) fizikai adathordozón, pl. SD- vagy SDHC-kártyán, pendrive-on, DVD-n stb., szállítással történő fizikai teljesítéssel.

Felhívjuk figyelmét, hogy a fent felsorolt lehetőségek közül nem mindegyik vehető igénybe az Eszközhöz rendelkezésre álló összes tartalom tekintetében. Az Eszközhöz rendelkezésre álló lehetőségek azután jelennek meg, miután a Honlapon vagy a Toolbox alkalmazásban kiválasztotta az Eszközt és a megfelelő Terméket.

5.4. A Szolgáltatások biztosítása előfizetéses alapon történik, ami azt jelenti, hogy Önnek jogában áll az adott Szolgáltatásokat a Szolgáltatások leírásában meghatározott időszakban igénybe venni.

5.5. Az előfizetéses alapon biztosított Termékekre alkalmazandó különleges feltételeket a jelen Szerződéses Feltételek XV. fejezete tartalmazza. Az előfizetéses Termékekre vonatkozó Szerződés a vonatkozó termékleírásban szereplő időszakban, ilyen meghatározott időszak hiányában az Eszköz működésképes állapotának végéig érvényes, kivéve amennyiben a Szerződés azt megelőzően megszűnne.

VI. Vásárlási folyamat

6.1. A Honlap Üzemeltetője csak azon megrendelések teljesítéséért felelős, amelyek beküldése a Honlapon vagy a Toolbox alkalmazáson keresztül történik. Postai úton vagy telefonon vagy bármilyen egyéb úton leadott megrendelések elfogadására nincs lehetőség.

6.2. A Honlapon megkezdett vásárlási folyamat befejezéséhez szükség van a Toolbox alkalmazás letöltésére. A Toolbox ingyenesen letölthető a Honlapon található hivatkozáson keresztül. Ha a Vásárló már letöltötte a Toolbox alkalmazást, a vásárlási folyamat a Toolbox elindításával is megkezdhető.

6.3. Előfordulhat, hogy a Honlap vagy a Toolbox egyes verziói a vásárlási folyamat megkezdéséhez kérik a Vásárlónak az Ügyfél-regisztráláskor megadott felhasználói nevével és jelszavával történő bejelentkezését.

6.4. Ön köteles minden, a Honlapon vagy a Toolbox alkalmazáson keresztül folytatott vásárláskor aktuális, teljes és pontos vásárlási és fiókadatokat megadni. Felhasználóként lehetősége van a felhasználói fiókban lévő elírások, hibásan megadott adatok vagy elavult információk javítására. Felhívjuk figyelmét, hogy a felhasználói fiók létrehozásához megadott e-mail-cím a regisztrálás után nem módosítható vagy változtatható meg. Ön elfogadja, hogy a fiók- és az egyéb adatokat azonnal frissíti annak érdekében, hogy a tranzakciókat végrehajthassuk, és ha a tranzakciók kapcsán szükséges, kapcsolatba léphessünk Önnel.

6.5. A Honlap Üzemeltetője a teljesítést elektronikus úton vagy szállítás útján végzi; a vásárlási folyamat leírása a XVII–XIX. fejezetben található. A Termékek elvesztésével vagy károsodásával kapcsolatos kockázat a Terméknek a szállítási címen való átadásakor vagy a Termék birtokba vételekor hárul Önre.

6.6. Ettől eltérő vásárlási és átadási folyamat érvényes a vásárlás alábbi eseteiben:

6.6.1. A Termékek legújabb változatának a Honlapon vagy a Toolbox alkalmazáson keresztüli vásárlásakor és elektronikus teljesítésekor vagy szállításakor (a vonatkozó rendelkezések a XVII. fejezetben olvashatók);

6.6.2. Aktivációs Kód vásárlásakor (a vonatkozó rendelkezések a XVIII. fejezetben olvashatók) és az Aktivációs Kód átadásakor;

6.6.3. Előre Kifizetett Kód használatával történő Tartalom letöltésekor (a vonatkozó rendelkezések a XIX. fejezetben olvashatók).

6.7. Ön elfogadja, hogy a digitális adattartalomként biztosított Termékek elektronikus úton történő teljesítése esetén a Honlap Üzemeltetője a vásárlást követően azonnal megkezdheti a Szerződés teljesítését, továbbá a letölthető Termék és/vagy az Aktivációs Kód biztosítását. A Honlap Üzemeltetőjének adott, a teljesítés megkezdésére vonatkozó jelen előzetes kifejezett hozzájárulásával Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy amint a Honlap Üzemeltetője megkezdi a teljesítést, Ön elveszíti a XI. fejezetben szabályozott elállási jogát.

6.8. A 6.7. pont által nem érintett Termékek tekintetében a megrendelés beküldésével Ön elfogadja, hogy a Honlap Üzemeltetője a 45/2014 (II. 26.) kormányrendelet 20. § (1) bekezdésében foglalt és szabályozott, a Fogyasztót megillető elállási és felmondási jog szerint alkalmazandó elállási időt megelőzően megkezdheti a Szerződés teljesítését és a megrendelt Termékek biztosítását. Ilyen esetben, ha a Honlap Üzemeltetője megkezdte a teljesítést, Ön a XI. fejezet 11.2. pontjában foglalt felmondási jogát gyakorolhatja.

VII. Ár és fizetés

7.1. A Honlapon vagy a Toolboxon keresztül bonyolított vásárlási tranzakciók során fizetendő összeg euróban (EUR) vagy amerikai dollárban (USD) jelenik meg. A katalógusban szereplő Termékek ára a Vásárló földrajzi helyétől függően más pénznemben is megjelenhet. Az ilyen árak azonban csak tájékoztató jellegűek, és a megrendelés idején pontatlanok lehetnek, így kifejezetten ajánlott, hogy a Vásárló ellenőrizze a Termék árának választott pénznemében kifejezett értékének megfelelő összeget.

7.2. A Termékek ára bármikor, előzetes értesítés nélkül módosulhatnak, de a kiszámlázott ár mindig megegyezik a megrendelés megerősítésekor feltüntetett árral.

7.3. Az Európai Unióban regisztrált és bejelentkezett Vásárlóknak a Honlapon és a Toolboxban megjelenített árak mindig tartalmazzák az áfát, kivéve azon európai uniós Vásárlók esetében, akik vállalatként bejegyzett Vásárlóként (a továbbiakban „Vállalati Vásárló”) érvényes közösségi adószámot használnak, és akiknek a Honlap Üzemeltetője a jelen 7.5. pontban foglaltaknak megfelelően megerősítette és elfogadta a Vállalati Vásárlói státuszát. Az Európai Unión kívüli Vásárlók (természetes személy Fogyasztók és Vállalati Vásárlók) esetében a Honlapon vagy a Toolboxban megadott árak automatikusan az Áfa nélküli összeget jelenítik meg.

7.4. Az európai unióbeli természetes személy státuszú Vásárlók kötelessége a megrendelés megerősítésekor a lakóhelyük szerinti törvények és jogszabályok értelmében meghatározott áfa megfizetése. Regisztráláskor Ön – büntetőjogi felelőssége tudatában – a valós állandó lakhelyét köteles megadni. Ez a szabály megfelel az Európai Unió vonatkozó Áfa-szabályainak.

7.5. Azoknak az érvényes közösségi adószámot használó európai uniós Vállalati Vásárlóknak, akik áfamentes termékeket kívánnak vásárolni, a kötelező adatoknak a Honlapon vagy a Toolboxban történő megadásával lehetőségük van Vállalati Vásárlóként regisztrálni. Felhívjuk figyelmét, hogy a Vállalati Vásárlói státusz megerősítése előtt a Honlap Üzemeltetője köteles a vállalati információkat átvizsgálni és ellenőrizni. A Honlap Üzemeltetője által adott megerősítés kézhezvételét megelőzően a Vásárlók csak az Áfa megfizetésével vásárolhatnak.

7.6. Ha Vállalati Vásárlóként bármely, a regisztráláskor megadott adatokat módosítja, a jóváhagyási folyamat újraindul, és a jóváhagyott Vállalati Vásárlói státusz mindaddig felfüggesztett marad, amíg a Honlap Üzemeltetője ellenőrzi és jóváhagyja az új adatokat. Az ellenőrzési folyamat befejezésekor a Honlap Üzemeltetője jóváhagyja vagy érvényteleníti a Vállalati Vásárlói státuszt. A Vállalati vásárlói státusz felfüggesztésének ideje alatt Ön csak az Áfa megfizetésével vásárolhat.

7.7. A Vállalati Vásárlók esetében a Honlap Üzemeltetője bármikor ellenőrizheti a közösségi adószám érvényességét, és a számlázási nevet a nemzeti adószámok adatbázisában szereplő adószámhoz tartozó névre módosíthatja.

7.8. A Honlapon vagy a Toolboxban feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítás költségét. Fizikailag létező termékek megrendelése esetén a szállítás költsége hozzáadódik a vételár összegéhez, és megjelenik a fizetés oldalon. A Vásárlónak a vásárlás megerősítését megelőzően lehetősége van a vásárláskor felszámított valamennyi szállítási költséget átvizsgálni.

7.9. Valamennyi megrendelést a Honlap Üzemeltetője által rendelkezésre bocsátott fizetési módok valamelyikén keresztül kell kiegyenlíteni, mely módok közé tartozik a XVII. fejezetben részletezett, a harmadik fél fizetési szolgáltatók fizetési oldalán keresztüli, a bankkártya-adatok használatával vagy a banki átutalással történő fizetés. A fizetés feldolgozását követően Ön megerősítő értesítést kap.

7.10. A megvásárolt termékeket behozatali vám és egyéb adók is terhelhetik. Minden további vámkezelési költséget Ön köteles viselni; a Honlap Üzemeltetőjének ezen költségekre nincsen ráhatása. A vámszabályozás rendelkezései országról országra változhatnak, ezért további információért forduljon a helyi vámhivatalhoz. A Vásárló elfogadja, hogy betart minden, az ilyen Termékekkel kapcsolatban alkalmazandó nemzeti és nemzetközi törvényt és jogszabályt, és a megfelelő hatóságoknak megfizet minden vámot, adót, illetéket és egyéb, az adott kormány által kivetett díjat.

VIII. Kompatibilitás

8.1. A Honlap és a Toolbox bizonyos verzióiban a vásárlási folyamat megkezdése előtt kötelező a Toolbox alkalmazással való automatikus eszközregisztrálás. Ilyen esetekben az Eszköz kompatibilitását a Toolbox ellenőrzi. Előfordulhat, hogy a gyártó, a kereskedő vagy bármilyen harmadik fél módosításokat hajtott végre az eredeti, hitelesített modellen, beleértve a licenccel való visszaélést és a kalózkodást, aminek következtében az Eszköz inkompatibilissé válhatott. Az ilyen jellegű inkompatibilitás felfedésére csak a Toolbox alkalmazással való eszközregisztrálással van lehetőség.

8.2. Az eszközmodell csak abban az esetben támogatott, ha a Honlap Üzemeltetője az ilyen jellegű támogatást lehetővé teszi. Bárminemű inkompatibilitás vagy a támogatás korlátozásának elkerülésére gyárilag telepített Szoftverrel rendelkező, eredeti Eszközt használjon.

8.3. Annak biztosítására, hogy a Terméket kompatibilis Eszközhöz vásárolják meg, kötelező a manuális eszközregisztrálás abban az esetben, ha a felhasználói fiókhoz a Toolbox segítségével korábban semmilyen Eszközt manuálisan vagy automatikusan nem regisztráltak. A Vásárló által manuálisan végzett nem megfelelő vagy hamis eszközregisztrálás vagy nem eredeti vagy módosított eszközmodell esetén a Honlap Üzemeltetője nem vállal garanciát a termék semmilyen jellegű, a Felhasználó Eszközével való kompatibilitásra vonatkozóan.

8.4. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos Tartalmak és Szolgáltatások esetében további műszaki követelmények (pl. külső TMC-vevő, mobilinternetezésre való képesség stb.) léphetnek fel, amelyek leírása az adott Termék részletes leírásában található.

8.5. Minden egyes Termékre vonatkozóan a Termék részletes leírása tartalmazza a minimális szabad tárhellyel kapcsolatos követelményeket. A szabad tárhellyel való rendelkezés a Honlap Üzemeltetőjének a felelősségi körén kívül eső körülmény.

8.6. Bizonyos Termékek leírása tartalmazhat olyan követelményeket is, amelyek szerint a hivatkozott Tartalom megfelelő működéséhez az Eszközre egyéb Termék(ek) bizonyos verzióinak telepítése is szükséges. Előfordulhat, hogy műszaki kompatibilitási kérdések miatt különböző Eszközökhöz különböző Termékverziók állnak rendelkezésre. Amennyiben szükség van a Toolbox alkalmazással való eszközregisztrálásra, a Toolbox használatával meg kell keresnie a Terméknek az Eszközhöz kiadott legfrissebb verzióját.

8.7. Amennyiben szükség van a Toolbox alkalmazással való eszközregisztrálásra, egyéb minimális szintű műszaki követelmények vonatkoznak arra a (szélessávú) internetkapcsolattal rendelkező számítógépre, amelyre a Toolbox telepítésre kerül.

8.8. A megrendelés leadása előtt a Felhasználó köteles a jelen VIII. fejezetben foglalt követelmények teljesülését ellenőrizni. Amennyiben a feltüntetett kompatibilitási vagy eszközkövetelmények nem teljesülnek, a Honlap Üzemeltetője nem vállal felelősséget semmilyen, a nem kompatibilis Termékre vagy Szolgáltatásra leadott megrendelésből eredő költségekért és/vagy károkért, és azok a Vásárlót terhelik.

IX. A felek felelőssége és kötelezettségei

9.1. A kereskedelmi tevékenység folytatásához a Honlap Üzemeltetője harmadik felekkel (pl. Tartalmak vagy Szolgáltatások, információk beszállítóival, hosting- és internetkapcsolat-szolgáltatókkal stb.) működik együtt, ezért előfordulhat, hogy a jelen Szerződés teljesítését a partnerek általi teljesítés is befolyásolja.

9.2. Abban az esetben, ha a Vásárló a fizetést követő 1 (egy) munkanapon belül nem kapja meg a jogosultságot vagy az Aktivációs Kódot, vagy ha a Vásárló nem kapja meg a vásárolt Termékre vonatkozó érvényes licenckulcsot, vagy ha az Aktivációs Kód az Eszközön nem aktiválja a Tartalmakat, a Szoftvert, a Frissítéseket, a Szolgáltatásokat, a Vásárlónak ezt a tényt az ügyfélszolgálat felé a Honlap vagy a Toolbox „Ügyfélszolgálat” oldalán keresztül kell jeleznie.

9.3. Ha a Honlap Üzemeltetője a megrendelés elküldését követő 1 (egy) munkanapon belül elmulasztja tájékoztatni a Vásárlót a megrendelt és kifizetett Termékkel kapcsolatban kiállított számláról, a Vásárló a Honlap vagy a Toolbox „Ügyfélszolgálat” oldalán keresztül léphet kapcsolatba a Honlap Üzemeltetőjéhez tartozó ügyfélszolgálattal.

9.4. Bármilyen Termék telepítése előtt a Vásárló megtesz minden szükséges óvintézkedést, és követi a Terméknek a jelen Szerződéses Feltételek XVII. fejezetének 6. pontjában leírt letöltési, licenchasználati és telepítési folyamatára vonatkozó utasításokat. A Honlap Üzemeltetője nem vállal felelősséget semmilyen, a Termék telepítéséből adódó, a Vásárló Eszközén tárolt egyéb szoftvert érintő adatvesztésért vagy kárért.

X. Elállás a Szerződéstől

10.1. A Vásárló jogosult a Szerződéstől elállni és visszatérítést kérni, ha:

a) a Honlap Üzemeltetője a fizetés napját követő 5 (öt) munkanapon belül elmulasztja biztosítani a Vásárlónak a megvásárolt tételekhez tartozó letöltési jogosultságot, vagy elmulasztja biztosítani a Vásárlónak az Aktivációs Kódot;

b) fizikailag létező Termékek esetében a Honlap Üzemeltetője a fizetés napját követő 30 (harminc) napon belül elmulasztja a fizikailag létező Termékeket a Fogyasztónak átadni;

c) a megrendelt és kifizetett Termék nem kompatibilis a Vásárló Eszközével, feltéve, hogy a Vásárló a VIII. fejezetben leírtaknak megfelelően ellenőrizte az Eszköz és a Termék kompatibilitását.

10.2. A Vásárló az elállásról szóló értesítést és a visszatérítési kérelmet a Honlap vagy a Toolbox „Ügyfélszolgálat” oldalán található űrlap kitöltésével küldheti meg a Honlap Üzemeltetőjének. Amennyiben a visszatérítés fent felsorolt esetei állnak fenn, a Honlap Üzemeltetője e-mailben visszaigazolja az elállást, és 15 (tizenöt) munkanapon belül visszatéríti a megfelelő összeget.

10.3. Abban az esetben, ha a 10.1. pont c) bekezdése értelmében a Termék fizikailag létező Termék, előfordulhat, hogy a Honlap Üzemeltetője a Termék visszaérkezéséig visszatartja a visszatérítendő összeget. A visszaküldött Terméket a Honlap Üzemeltetője vizsgálatnak vetheti alá. A Vásárló a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen, a Szerződéstől való elállást tartalmazó, a Honlap Üzemeltetőjének küldött értesítés napját követő legfeljebb 14 (tizennégy) napon belül köteles visszaküldeni.

10.4. A Honlap Üzemeltetője bármikor jogosult elállni a Szerződéstől, amennyiben a Vásárló a Honlap Üzemeltetőjének küldött megrendelést követő 5 (öt) munkanapon belül nem tesz eleget fizetési kötelezettségének. Ez abban az esetben is alkalmazandó, ha az internetes fizetés bármely okból sikertelennek bizonyul (különösen, de nem kizárólagosan az alábbi okokból: a Felhasználó által kezdeményezett tranzakció megszakítás, fedezet hiánya vagy bármely olyan ok, amely miatt a bank elutasítja az internetes fizetési tranzakciót, vagy valamilyen műszaki hiba következik be). Abban az esetben, ha a Vásárló a Szerződés létrejöttét követő legfeljebb 20 (húsz) munkanapon belül elmulasztja teljesíteni a fizetési kötelezettségét, a Vásárló megrendelése törlésre kerül, és így a Szerződés a Vásárló minden további értesítése nélkül, automatikusan megszűnik.

10.5. Az elállás a Szerződést a hatályba lépés dátumára tekintettel, visszamenőlegesen szünteti meg.

XI. Fogyasztó általi elállás/felmondás

11.1. Az alább meghatározott elállási/felmondási jogok csak abban az esetben állnak fenn, ha Ön Fogyasztó. A jelen XI. fejezetben tárgyalt elállási/felmondási jogok minden, a törvények értelmében Önt megillető, törvény szerinti visszatérítési jog biztosításán vagy bármely, a jelen Szerződéses Feltételekben szabályozott szerződésszegés esetén kötelező visszatérítési kötelezettség teljesítésén felül érvényesek.

11.2. Ön jogosult a Szerződéstől 14 (tizennégy) napon belül indoklás nélküli elállni vagy azt felmondani, a jelen XI. fejezetben meghatározott korlátozások mellett. A a Tartalmak fizikai úton való átadását követő 14 (tizennégy) napon belül jogosult elállni, míg az elektronikus letöltéssel rendelkezésre bocsátott Frissítések, Tartalmak és Szolgáltatások, valamint Aktivációs Kód biztosítása esetén a Szerződés létrejöttét követő 14 (tizennégy) napon belül van lehetősége a Szerződést felmondani.

11.3. Az elállási jog az alábbi esetekben nem érvényesíthető:

1. Az elektronikus letöltéssel átadott Frissítésekkel, Tartalmakkal és Szolgáltatásokkal kapcsolatos teljesítésnek a Honlap Üzemeltetője általi megkezdését és az Aktivációs Kód átadását követően, tekintettel arra a tényre, hogy a teljesítés megkezdésére a visszavonási határidő lejártát megelőzően, az Ön kifejezett hozzájárulásával került sor.

2. A letöltést, telepítést és/vagy aktiválást igénylő, szállítás útján átadott Tartalmak esetében az átadott Tartalommal kapcsolatos ilyen jellegű folyamat megkezdését követően, tekintettel arra, hogy a folyamat eredményeképpen a Tartalom az Eszközre visszavonhatatlanul letöltésre kerül.

3. A VI. fejezet 6.7. és 6.8. pontjában meghatározott esetekben a Honlap Üzemeltetője általi teljesítés megkezdését követően.

11.4. Az elállási/felmondási jog érvényesítése érdekében Ön egyértelmű nyilatkozattétellel (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben elküldött levélben) köteles a Honlap Üzemeltetőjét tájékoztatni azon döntéséről, hogy a Szerződéstől el kíván állni / vagy azt fel kívánja mondani. E célra az 1. számú mellékletben szereplő elállási/felmondási formanyomtatvány vagy egy saját megfogalmazású szöveg is felhasználható.

11.5. Továbbá elektronikusan is kitöltheti és beküldheti az elállási /felmondási formanyomtatványt vagy bármely más, a Honlapon vagy a Toolbox alkalmazásban található egyoldalú nyilatkozatot a Honlap vagy a Toolbox „Kapcsolat” oldalán található űrlap használatával. Amennyiben ezzel a lehetőséggel él, haladéktalanul tájékoztatjuk Önt az e-mailben benyújtott elállásról/felmondásról szóló értesítés kézhezvételéről.

11.6. Ahhoz, hogy elállási/felmondási jogát határidőn belül gyakorolja, elegendő, ha az elállási /felmondási jog érvényesítéséről az elállási /felmondási időszak lejártát megelőzően tájékoztat bennünket.

11.7. Amennyiben Tartalmak szállítása esetén eláll a jelen Szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen a Szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozat kézhezvételét követő legfeljebb 14 (tizennégy) napon belül visszatérítünk minden Ön által megfizetett összeget, beleértve a szállítás költségét (kivéve azon többletköltségeket, melyek az általunk kínált, legolcsóbb, általában elfogadott típusú szállítástól eltérő szállítás választásából erednek). Ez esetben olyan fizetési eszköz útján térítjük vissza az összeget, amelyet Ön az eredeti tranzakció során választott, kivéve ha Ön bármely más módszerhez kifejezett beleegyezést adta. Önt a visszatérítéssel kapcsolatban semmilyen díj nem terheli.

11.8. Amennyiben a Tartalom teljesítése adathordozón, szállítással történik (a továbbiakban „Áruk”), az alább részletezett további rendelkezések is érvénybe lépnek:

(a) A Vásárló az Árukat indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen a Szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozat közlésének napját követő legfeljebb 14 (tizennégy) napon belül köteles visszaküldeni. Amennyiben a Vásárló az Árukat a 14 (tizennégy) napos határidő lejárta előtt visszaküldi, a határidő betartottnak minősül. Az Áruk visszaküldésének a költségei Önt terhelik.

(b) A visszatérítést visszatarthatjuk az Áruk kézhezvételéig, vagy amíg a Vásárló kellő bizonyítékát nem adja annak, hogy az Árukat visszaküldte – amelyik ezek közül hamarabb következik be.

(c) Önt csak az Áruknak a természetükből és jellegükből, továbbá a működésükből adódóan a szükségestől eltérő kezelésből származó értékcsökkenéséért terheli felelősség.

(d) A visszatérítés feltételeként, a jogszabályok által megengedett mértékig, az alábbi követelmények állnak fenn: minden Árut ésszerű gondossággal kell visszaküldeni (például az Árun nem lehetnek elhasználódás vagy károsodás jelei, és az Árunak újbóli értékesítésre alkalmas állapotban kell lennie).

(e) A visszaküldött Árukat az eredeti, felbontatlan csomagolásban, az eredeti átvételi elismervénnyel és az eredeti dokumentációval együtt kell visszaküldeni. Az alkalmazandó jog értelmében a nevezett tételek elküldésének elmulasztása a visszatérítés vagy csere megtagadását vagy késleltetését okozhatja, vagy további díjak felszámítását eredményezheti, és a Honlap Üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy a visszatérítés feltételeinek nem teljesülése esetén a visszatérítést vagy a cserét megtagadja.

XII. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

12.1. Ha Ön Fogyasztó, ezúton tájékoztatjuk, hogy az alkalmazandó jog értelmében a vásárlással kapcsolatos kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás tekintetében a jelen Szerződéses Feltételek 2. számú mellékletében foglalt rendelkezések érvényesek.

12.2. Amennyiben Ön kellékszavatossági, termékszavatossági vagy jótállási jogát érvényesíteni kívánja, kérjük, a Honlap vagy a Toolbox „Ügyfélszolgálat” oldalán keresztül értesítse az ügyfélszolgálatot.

XIII. Korlátolt felelősség

13.1. A jelen fejezetben foglalt rendelkezések a kötelezően alkalmazandó jog által megengedett maximális mértékben alkalmazandók. A jelen fejezetnek nem célja és a jelen fejezet nem arra irányul, hogy a felelősségünket a jogszabályok szerint az Önnel szemben fennálló felelősségünk vagy az Önt megillető törvényszerű jogok mértékében korlátozzuk.

13.2. A Honlap Üzemeltetője ezúton tájékoztatja a Vásárlót, hogy bár a Termék készítése során a gyártó a legnagyobb gonddal járt el, a Termék jellegéből és műszaki korlátaiból adódóan a Honlap Üzemeltetője és annak beszállítói nem szavatolják a Termék teljes hibamentességét, és semmilyen szerződési feltétel nem kötelezi őket arra, hogy a Vásárló által megszerzett Termék teljes mértékben hibamentes legyen.

13.3. A TERMÉK BIZTOSÍTÁSA ANNAK „MEGTEKINTETT ÁLLAPOTÁBAN” TÖRTÉNIK, A HONALP ÜZEMELTETŐJE NEM SZAVATOLJA A TERMÉK HIBAMENTESSÉGÉT (TOVÁBBÁ A HIBÁK JAVÍTÁSÁÉRT NEM TERHELI SZAVATOSSÁGI KÖTELEZETTSÉG), ÉS A HONLAP ÜZEMELTETŐJE ÉS ANNAK BESZÁLLÍTÓI RÉSZÉRŐL SEMMIFÉLE, SEM KIFEJEZETT, SEM VÉLELMEZHETŐ SZAVATOSSÁG NEM ÁLL FENN. EZ MAGÁBA FOGLALJA, DE NEM KORLÁTOZÓDIK A SZABÁLYOK MEG NEM SÉRTÉSÉRE, AZ ELADHATÓSÁGRA, A MEGFELELŐ MINŐSÉGRE, A PONTOSSÁGRA, A JOGCÍMRE ÉS AZ ADOTT CÉLRA VALÓ MEGFELELŐSÉGRE VONATKOZÓ SZAVATOSSÁGRA. SEMMILYEN, A HONLAP ÜZEMELTETŐJE VAGY ANNAK ÜGYNÖKEI, BESZÁLLÍTÓI VAGY MUNKAVÁLLALÓI ÁLTAL SZÓBAN VAGY ÍRÁSBAN ADOTT TANÁCS VAGY INFORMÁCIÓ NEM MINŐSÜL SZAVATOSSÁG VÁLLALÁSÁNAK, ÉS A VÁSÁRLÓ NEM JOGOSULT ILYEN JELLEGŰ TANÁCSRA VAGY INFORMÁCIÓRA TÁMASZKODNI. A SZAVATOSSÁG JELEN KORLÁTOZÁSA A SZERZŐDÉS ELENGEDHETETLEN, LÉNYEGES FELTÉTELE.

13.4. A Honlap Üzemeltetője nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek abból adódnak, hogy a Termék nem megfelelő valamely adott célra, vagy a Termék hibásan vagy egyáltalán nem képes más rendszerrel, Eszközzel vagy Termékkel együttműködni.

13.5. A HONLAP ÜZEMELTETŐJE ÉS ANNAK BESZÁLLÍTÓI NEM VÁLLALNAK FELELŐSSÉGET A FELHASZNÁLÓVAL SZEMBEN SEMMILYEN, A SZERZŐDÉSBŐL EREDŐ ESETLEGES, KÖVETKEZMÉNYEKKEL JÁRÓ, KÜLÖNLEGES, KÖZVETETT VAGY BÁRMILYEN EGYÉB KÁRÉRT, BELEÉRTVE AZ ELMARADT HASZNOT VAGY A FEDEZETET ÉRINTŐ KÖLTSÉGEKET, A HASZNÁLATI KÉPESSÉG ELVESZTÉSÉT VAGY AZ ÜZLETI TEVÉKENYSÉG MEGSZAKÍTÁSÁT, VAGY AZ ILYEN JELLEGŰ KÁROKAT, TEKINTET NÉLKÜL ARRA, HOGY A FELET TÁJÉKOZTATTÁK-E AZ ILYEN KÁROK ESETLEGES BEKÖVETKEZÉSÉRŐL.

13.6. AMENNYIBEN ÖNNEK BÁRMILYEN ALAPJA VAN A HONLAP ÜZEMELTETŐJE VAGY ANNAK BESZÁLLÍTÓI ÁLTALI KÁRTÉRÍTÉSRE, ÖN CSAK A KÖZVETLEN KÁROK MEGTÉRÍTÉSÉRE JOGOSULT, LEGFELJEBB A TERMÉKÉRT FIZETETT ÖSSZEG ÉRTÉKÉIG (VAGY LEGFELJEBB 10 USD ÉRTÉKIG, HA AZ ÖSSZEG NEM KISZÁMÍTHATÓ, VAGY HA A TERMÉKET ÖN DÍJMENTESEN SZEREZTE). A JELEN SZERZŐDÉSBEN SZEREPLŐ KÁROK KIZÁRÁSA ÉS KORLÁTOZÁSA ALKALMAZANDÓ ABBAN AZ ESETBEN IS, HA A TERMÉK JAVÍTÁSA, CSERÉJE VAGY ÉRTÉKÉNEK VISSZATÉRÍTÉSE NEM ELLENSÚLYOZZA TELJES MÉRTÉKBEN AZ ÖN KÁRÁT, VAGY HA A HONLAP ÜZEMELTETŐJE VAGY ANNAK BESZÁLLÍTÓI TUDTAK VAGY TUDNIUK KELLETT VOLNA A KÁROK ESHETŐSÉGÉRŐL.

13.7. Harmadik felek által biztosított termékek.

A Honlap Üzemeltetője teljes körűen kizárja a saját felelősségét a Termékekért és a Termékeken keresztül nyert információkért. A Honlap Üzemeltetője nem szavatolja a Termékek vagy az információk minőségét, megfelelőségét, pontosságát, adott célra való alkalmazhatóságát, területi lefedettségét vagy rendelkezésre állását. A Honlap Üzemeltetője különösen teljes körűen kizár minden felelősséget bármely, harmadik fél által biztosított Szolgáltatás szüneteltetésért vagy megszüntetéséért, valamint minden, a Szolgáltatás megszűnéséből eredő esetleges kárért. A Vásárló elismeri, hogy a Termékekben található térképadatok földrajzi és egyéb adatokat is tartalmazhatnak.

XIV. A Termékekre vonatkozó licencfeltételek

14.1. Ha Ön a jelen Szerződéses Feltételeket tartalmazó Szerződés alapján szerezte a Terméket, az adott Termékre a licenchasználati feltételek az alábbi sorrendben alkalmazandóak:

(i) bármely, a Honlap Üzemeltetője által a Termékkel együtt biztosított különleges licenchasználati feltétel – amely ha ellentmondásba kerülne az alábbi (ii) és (iii) alpontban hivatkozott feltételek rendelkezéseivel, akkor irányadónak tekintendő; és

(ii) a már hatályban lévő és az Eszközzel együtt biztosított navigációs Szoftverre, Tartalomra és Szolgáltatásra vonatkozó végfelhasználói licencszerződés – amely ha ellentmondásba kerülne az alábbi (iii) alpontban hivatkozott feltételek rendelkezéseivel, akkor irányadónak tekintendő; és

(iii) a Honlap Üzemeltetőjének szabványos végfelhasználói licencszerződésében („EULA”) foglalt licenchasználati feltételek. A licencszerződésben szereplő „Licenctulajdonos” és „a Szoftver tulajdonosa” kifejezés egyaránt a Honlap Üzemeltetője meghatározásaként értelmezendő.

14.2. Amennyiben a Honlap Üzemeltetője és a Vásárló között létrejött szerződéses kapcsolatban a jelen Szerződéses Feltételekben foglalt rendelkezések és a 14.1. pontban foglaltak alkalmazása során ellentmondás merülne fel, a jelen Szerződéses Feltételekben foglalt rendelkezések tekintendők irányadónak.

XV. Bizonyos Szolgáltatásokra vonatkozó különleges feltételek

15.1. Előfizetés valós idejű Szolgáltatásokra

15.1.1. Néhány Termék előfizetési díj ellenében úgy nevezett valós idejű Szolgáltatásokat kínál. Amennyiben a Vásárló adott időszakra előfizet valamely valós idejű szolgáltatásra, azzal az adott időszakon belül bármikor lehetősége nyílik a harmadik fél által nyújtott szolgáltatáshoz való hozzáférésre, valamint információk szerzésére. A Honlap Üzemeltetője nem vállal szavatosságot a Szolgáltatás minőségéért és rendelkezésre állásáért, és nem terheli felelősség a Szolgáltatás biztosításának megszakításáért vagy megszüntetéséért.

15.1.2. A VIII. fejezet értelmében a Vásárló a vásárlási folyamat fizetés lépésének megkezdése előtt köteles az Eszköz kompatibilitását ellenőrizni.

15.2. Ingyenes térképfrissítések az interneten vásárolt térképekhez és egyéb frissítési Szolgáltatások

15.2.1. Előfordulhat, hogy néhány térképfrissítés egy, a vásárlás dátumától számított, előre meghatározott időszakra további ingyenes frissítéseket is kínál. Ilyen esetben az egyszeri frissítés megvásárlása és átadása a XVII. fejezet 6. A. pontja szerint történik, míg a további ingyenes térképfrissítések „megtekintett állapotban”, a Toolbox révén vehetők igénybe, ha és amikor az előre meghatározott időszakban a vonatkozó térképek új verziója kiadásra kerül. A Honlap Üzemeltetője az előre meghatározott időszakra nem garantálja az ilyen további ingyenes Frissítések megjelenésének gyakoriságát, sem azok minimális számát. A Honlap Üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül törölje vagy módosítsa az ingyenes Frissítések igénybe vehetőségét.

15.2.2. Az előfizetéses Szolgáltatásokra fizetendő ár fedez minden, az előfizetés teljes időszaka alatt esetlegesen felmerülő költséget.

XVI. Korlátozott időtartamú licenccel rendelkező térképtermékekre vonatkozó különleges feltételek

16.1. Néhány térképfrissítés korlátozott időtartamra szóló licenccel rendelkezik, mely licencekre a Honlapon a „Térképkölcsönzés” hivatkozás vonatkozik. Az ilyen Termékek a többi térképfrissítéssel megegyező térképverziókat kínálják, de csak a termékleírásban feltüntetett, időben korlátozott (pl. 1 hónapos) felhasználási jogokat biztosítanak (a továbbiakban: „Licencidőszak”).

16.2. Az ilyen jellegű, időben korlátozott használat kezdő időpontja a vásárlás dátuma és ideje, és a licencfájl hatálya a Licencidőszak lejárta után automatikusan lejár. A Licencidőszak lejártát követően a Szoftver többet nem jeleníti meg a térképet.

XVII. Letölthető Termékek és fizikailag létező Termékek vásárlási folyamata

1. Kosárba helyezés

Bármely Termék rendelése során a Vásárló először a kosarába helyezi a kívánt Terméket.

2. Fizetési folyamat

Miután minden kiválasztott Termék a kosárba került, a Vásárló megnyitja a kosár képernyőjét, és ellenőrzi a kosárhoz adott tételek részletes listáját. Ezen a képernyőn a Vásárló bármely terméket törölheti a kosarából.

Amennyiben a Vásárló rendelkezik utalványkóddal, a Vásárló a „KÓD BEVÁLTÁSA” lehetőség kiválasztása után beírja az utalványkód számát, és megnyomja a „KÓD BEVÁLTÁSA” gombot. A Honlap vagy a Toolbox ellenőrzi a kód érvényességét, a kosárban frissíti az árat, majd megjeleníti az eredeti árat, az engedményes árat és az engedmény mértékét.

A „Fizetés” gomb megnyomását követően további választási lehetőségek (pl. előfizetési lehetőségek) és termékcsomagok jelenhetnek meg a kosárba helyezett tételek mellett. A Vásárló további tételeket adhat a kosárhoz, vagy a kosár módosítása nélkül folytathatja a fizetési folyamatot. A képernyőn lehetőség nyílik arra, hogy a Vásárló a teljesítést adathordozón kérje. Ha a Vásárló ezt a pontot választja, ugyanabban a megrendelésben nem lesz lehetősége bármely más Termék elektronikus teljesítését igényelni. Ezért ha bármely egyéb Terméket elektronikus teljesítéssel szeretne megrendelni, új megrendelési folyamatot kell indítania.

3. Számlázási adatok és szállítási cím megadása (ha van ilyen)

A számlázási adatok képernyőjén a Vásárló azt a nevet és címet adja meg, amelyet az elektronikus számlán szerepeltetni kíván, továbbá szállítás esetén azt a szállítási címet, ahol a Vásárló a Terméket át szeretné venni. A megrendelés lenti 4. pontban leírtaknak megfelelő ellenőrzése és jóváhagyása után ezek az adatok nem módosíthatók.

4. A megrendelés ellenőrzése és jóváhagyása

Ez a képernyő valamennyi, a megrendelés végső ellenőrzése és jóváhagyása tekintetében lényeges adatot tartalmazza, beleértve a számlázási adatokat, a megrendelni kívánt terméke(ke)t, a fizetendő összeget és a szállítási címet (ha van ilyen). Ez az utolsó olyan képernyő, amely lehetővé teszi a megrendelés módosítását, azaz a tételekhez való visszalépést és azok módosítását, vagy a számlázási vagy a szállítási adatok módosítását. A fent feltüntetett adatok elfogadásával és a fizetés teljesítésének megkezdésével a Vásárló jóváhagyja a megrendelést. A Honlap Üzemeltetője a Vásárló e-mail-címére küldött e-mailben haladéktalanul megerősíti a megrendelés kézhezvételét.

5. Fizetés és számlázás

A megrendelt Termékek kifizetése a megrendelés elküldését követően történik. A Honlap Üzemeltetője az internetes fizetést külső fizetés-feldolgozó szolgáltatók közreműködésével bonyolítja. A fizetési folyamat megkezdésével a Honlap Üzemeltetője a Vásárlót átirányítja a külső fizetés-feldolgozó szolgáltató honlapjára (Fizetési felület).

A fizetési folyamat megkezdésével Ön elfogadja az aktuálisan hatályos áraknak a Honlap Üzemeltetője javára, a külső fizetés-feldolgozó szolgáltatón keresztül történő megfizetését.

A fizetési folyamatra a jelen Szerződéses Feltételeken kívül a külső fizetés-feldolgozó szolgáltató általános szerződési feltételei és adatvédelmi irányelvei is alkalmazandók. A Honlap Üzemeltetőjét nem terheli felelősség semmilyen, a külső fizetés-feldolgozó szolgáltató által elkövetett vagy nála előforduló hibáért vagy meghibásodásért.

A Vásárló a fizetéshez szükséges bankkártya-adatokat a külső fizetés-feldolgozó szolgáltató által működtetett Fizetés oldalon adja meg. A Honlap Üzemeltetője nem jut vagy nem fér hozzá semmilyen, a bankkártyához vagy a bankkártya tulajdonosához tartozó adathoz, semmilyen ilyen adatot nem tárol, kezel vagy dolgoz fel, és a tranzakciót lebonyolító pénzügyi intézettől csak a fizetés sikeres vagy sikertelen voltáról kap értesítést.

A jóváhagyott fizetési teljesítés és a Vásárló által megadott számlázási adatok alapján a Honlap Üzemeltetője elektronikus számlát bocsát ki, amelyről a Vásárlót a Honlapon vagy a Toolboxban megjelenő és/vagy e-mailben elküldött visszaigazoló üzenetben tájékoztatja. Az engedéllyel rendelkező, időbélyeggel ellátott elektronikus számla és a nyelvi környezete szerint honosított, PDF-formátumú változata a felhasználói fiók frissítési előzményeket tartalmazó oldalán tekinthető meg és tölthető le.
A fizetés teljesítettnek tekintendő, amennyiben az összeg a Honlap Üzemeltetőjének a bankszámláján visszavonhatatlanul jóváírásra került.

6. Teljesítés

A. Elektronikus letöltéssel történő teljesítés

A sikeres fizetést követően a rendszer jogosultságot vezet fel a Vásárló Honlapon vagy a Toolboxban található felhasználói profiljára, amennyiben a Honlap Üzemeltetője a teéjesítést elektronikus úton teljesíti.

A Honlap Üzemeltetője ezúton vállalja, hogy a sikeres fizetést követően a Vásárló felhasználói profilra nem több mint 1 (egy) munkanapon belül felvezeti a letöltési jogosultságot. A letöltési jogosultság biztosítása a jelen Szerződés teljesítése megkezdésének számít.

A jogosultság megvásárlását követően a Vásárlónak jogában áll a jogosultságot a fájlok letöltésére, valamint licencek megszerzésére felhasználni. A licenc letöltésekor a Honlap a Termék legfrissebb verzióját biztosítja.

Ha a vásárlás a Toolbox alkalmazáson keresztül történik, a Vásárló a Honlap Üzemeltetőjének az ingyenes, a Honlapról letölthető szoftveralkalmazásával, az ún. Toolbox alkalmazással ellenőrizheti és használhatja fel az őt megillető jogokat.

Toolbox alkalmazást igénylő vásárlás esetén a telepítési folyamat lépései az alábbiak:

1. A Vásárló elindítja a Toolbox alkalmazást.
2. A Vásárló csatlakoztatja az Eszközt a számítógéphez.
3. Ezt követően a Honlapon használt felhasználói névvel és jelszóval bejelentkezik a Toolbox alkalmazásba.
4. Sikeres bejelentkezés után a Vásárló a Toolbox segítségével letölti a megvásárolt Termékekhez szükséges fájlokat.
5. Ezt követően a megvásárolt Termékekhez tartozó licencek automatikus igényléséhez és az Eszközre való feltöltéséhez elindítja a telepítést.

Amikor a Vásárló a Toolbox segítségével elkezdi a megvásárolt Termékek telepítését, a Honlap vagy a Toolbox kiadja az Eszközhöz tartozó szükséges licenckulcsokat. Egy adott Termék csak egy Eszközön használható, és a licencek kiadását követően a licencek és a Termékek nem helyezhetők vagy nem másolhatók át másik Eszközre.

B. Szállítás

A Termékek átadása futár útján, a Termékek árának a Vásárló általi megfizetését követő legfeljebb 30 napon belül, a megrendelésen feltüntetett szállítási címen történik. A Fogyasztónak egy, a megrendelés nyomon követésére szolgáló közvetlen link segítségével lehetősége van a leadott megrendelés nyomon követésére.

A Honlap Üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy amennyiben a Vásárló megtagadja vagy nem gondoskodik a Termékek átvételéről, a tényleges átadásig felmerülő, a Termékek tárolásából származó ésszerű költségeket a Vásárlóra terhelje.

XVIII. Aktiválással történő vásárlási folyamat

Az Aktivációs Kód vásárlási folyamatának a lépései az alábbiak:

1. Az aktiválandó Termék kiválasztása és kosárba helyezése

A Vásárló először az Eszköz képernyőjén kiválasztja az aktiválni kívánt Terméket.

Az Eszköz képernyőjén egy Igénylőkódot jelenik meg, amelyet a Honlap vagy a Toolbox aktivációs képernyőjén lévő mezőbe kell beírni.

A Honlap vagy a Toolbox ellenőrzi az Igénylőkód érvényességét, majd megjeleníti a vonatkozó Termék nevét és leírását.

A bejelentkezett Felhasználók az „Aktiválás” hivatkozásra kattintva az adott Terméket a kosárba helyezhetik.

2. Fizetési folyamat

3. Számlázási adatok megadása

4. A megrendelés ellenőrzése és jóváhagyása

5. Fizetés és számlázás

A 2–5. pont megegyezik a „Letölthető Termékek és fizikailag létező Termékek vásárlási folyamata” rész lépéseivel, melyek leírása a XVII. fejezetben található.

6. Teljesítés

A sikeres fizetést követően az Aktivációs Kód megjelenik a Honlapon vagy a Toolboxban, és későbbi helyreállítás lehetőségének céljából a tranzakciók előzményei között is. Az Aktivációs Kód biztosítása a Honlap Üzemeltetője általi elektronikus teljesítésnek minősül; a Termék aktiválása sem fizikai, sem egyéb teljesítést, szállítást nem foglal magába.

A Vásárló a kapott kódot beírja az Eszköz képernyőjén található megfelelő mezőbe, és ezzel aktiválja a Terméket (engedélyt kap a használatára). Az Aktivációs Kód csak az 1. pontban meghatározott Igénylőkódot megjelenítő Eszközön használható.

Az Eszközre előre telepített Termék aktiválása esetén az Aktivációs Kód csak az Eszköz gyártója által előre telepített Termék aktiválására használható, a kód ugyanazon Termék legfrissebb verziójának a Toolboxon keresztül az internetről való letöltéséhez NEM biztosít jogosultságot.

XIX. Előre Kifizetett Kóddal történő vásárlás folyamata

Néhány Eszköz szállítása Előre Kifizetett Kóddal együtt történik annak érdekében, hogy lehetőséget teremtsen arra, ingyenesen letölthető Termék kerülhessen az Eszközre. Ilyen Eszközök esetében a Vásárló eldöntheti, hogy kiválaszt-e Termékeket az Eszközére.

1. Az Előre Kifizetett Kód beírása

Az első lépésben a Vásárló beírja az Előre Kifizetett Kódot a Honlap vagy a Toolbox aktivációs képernyőjén lévő mezőbe. A Honlap vagy a Toolbox ellenőrzi a kód érvényességét, majd megjeleníti a vonatkozó Termék nevét és leírását.

2. A Termék kiválasztása és kosárba helyezése

3. Fizetési folyamat

4. Számlázási adatok megadása

5. A megrendelés ellenőrzése és jóváhagyása

6. Fizetés és számlázás

7. Teljesítés

A 3–7. pont megegyezik a „Letölthető Termékek és fizikailag létező Termékek vásárlási folyamata” rész lépéseivel, melyek leírása a XVII. fejezetben található.

XX. Ügyfélszolgálat

20.1. A Vásárlók a Honlapon vagy a Toolboxon keresztül megvásárolt Termékekkel kapcsolatban ügyfélszolgálathoz fordulhatnak. A Vásárlóknak biztosított ügyfélszolgálat webes felületeken keresztül érhető el.

20.2. Az ügyfészolgálatról bővebben a Honlap vagy a Toolbox „Ügyfélszolgálat” oldalán kérhet bővebb tájékoztatást. A Honlap néhány gyakran feltett kérdésre adott válasszal is szolgál.

20.3. Amennyiben panasza merül fel a megrendeléssel vagy a vásárlással kapcsolatban, kérjük, a Honlap vagy a Toolbox „Kapcsolat” oldalán vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, vagy küldje el panaszát a Honlap Üzemeltetőjének a II. fejezetben megadott postacímére vagy az ügyféltszolgálatnak az info@naviextras.com e-mail-címre. Az ügyfélszolgálat munkatársai megvizsgálják és legkésőbb 30 (napon) belül megválaszolják a panaszát. A panasz elutasítása esetén a Honlap Üzemeltetője megindokolja az elutasítást.

20.4. Abban az esetben, ha a Fogyasztóval fennálló jogvita békés úton nem rendezhető, a Fogyasztó az alábbi lehetőségekkel élhet:

– panaszt nyújthat be az illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál;
– eljárást kezdeményezhet az illetékes békéltető testületnél:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., 3. emelet, 310.
Postacím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Telefon: +36 1 488-2131
Fax: +36 1 488-2186
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: http://bekeltet.hu/
– peres eljárást indíthat, és
- az Európai Unión belüli Fogyasztók a viták békés elrendezése érdekében jogigényüket az Európai Bizottság által működtetett és biztosított internetes békéltető platformon keresztül, a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen is benyújthatják.

XXI. Vegyes rendelkezések

21.1. A jelen Szerződésben foglaltakat a magyar törvények szabályozzák.

21.2. Minden, a Szerződéssel kapcsolatos vitás kérdés elbírálására kizárólag Magyarország bíróságai illetékesek.

21.3. Amennyiben a Vásárló egyben Fogyasztó is, a fent megjelölt jog- és bíróságválasztási rendelkezések nem eredményezhetik a Fogyasztónak azon jogszabályi rendelkezések (beleértve bármely, az illetékes bíróságok kijelölésére vonatkozó rendelkezéseket) alapján kijáró védelemtől való megfosztását, amely védelemre vonatkozó előírásoktól a kikötés hiányában alkalmazandó jogszabályok értelmében, megállapodás alapján nem lehetne eltérni.

21.4. Az ENSZ által elfogadott, az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezmény a jelen Szerződésre nem alkalmazandó.

21.5. A jelen Szerződés eredeti nyelve az angol. A Szerződés egyéb nyelvi változatokban is létezhet. A választható nyelvek listája megtalálható a Honlapon vagy a Toolbox alkalmazásban. Az angol és az egyéb nyelvű verziók közötti esetleges eltérés esetén az angol nyelvű változat tekintendő irányadónak.