OSTUTINGIMUSED

I. Ulatus

1.1. Need on ostu- ja kasutustingimused (edaspidi „tingimused“), mida kohaldatakse Ungari seaduste alusel asutatud ettevõtet NNG Software Developing and Commercial Llc. (edaspidi „veebisaidi haldaja”) veebisaidilt www.naviextras.com ja selle alamdomeenidelt (edaspidi „veebisait”) või NaviextrasToolboxist (täpsustakse hiljem peatükis III) ükskõik millise toote ostmisel ja kasutamisel.

1.2. Oma tellimuse kinnitamine ja saatmine kinnitab nõustumist allpool olevate tingimustega.

1.3. Kliendi isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie andmekaitse poliitikale, mis on leitav veebilehel või järgmise lingi all: HERE või Naviextras Toolboxis (täpsustatakse hiljem peatükis III). Andmekaitsepoliitika on tingimuste oluline osa.

II. Veebisaidi haldaja kontaktandmed

Nimi: NNG Software Developing and Commercial Ltd.
Registreeritud kontor: 35-37 Szépvölgyi út, H-1037 Budapest, Ungari
Postiaadress ja peamine äritegevus: 35-37 Szépvölgyi út, H-1037 Budapest, Ungari
Sisestatud linnakohtu äriregistrisse järgmise registreerimisnumbriga: 01-09-891838
Maksuregistri kood: 13357845-2-44
EL-i käibemaksukohuslase kood: HU13357845
Telefon: +36 1 872 0000
Faks: +36 1 872 0100
E-post: info@naviextras.com

III. Mõisted

Aktiveerimine: tähendab aktiveerimiskoodi ostmist, mis võimaldab kasutajal seadmes aktiveerida sisu, tarkvara, uuendused ja teenused.

Aktiveerimiskood: tähtnumbriline kood, mille veebisaidi haldaja kliendile annab ja mis võimaldab aktiveerimist. Aktiveerimiskood kehtib aktiveerimiseks ainult seadmes, millega loodi päringukood.

Leping: seda on kirjeldatud lõigus 4.5.

Pangapäev: päev, mis ei ole laupäev, pühapäev ega päev, millal pangad on suletud Ungari seadustega ja/või füüsilise saadetise puhul saadetise vastuvõtva riigi seadustega ja/või makstavate tasude korral selle riigi seadustega, kus võlausaldaja asub.

Ühilduvus: tähendab, et tooted töötavad teie seadmes õigesti (installimine, töötamine, kuvamine) ja on tarkvaraga koostalitlusvõimelised. Veebisaidi haldaja teeb mõistlikke jõupingutusi, et tagada kliendile toodet pakkudes kogu vajalik teave ühilduvuse kohta. Ühilduvuse lisanõuded võivad olla kirjas ka iga toote kohta nende detailsete tootekirjelduste lehtedel, mis on kättesaadavad lingi „Lugege edasi“ kaudu.

Tarbija: füüsiline isik, kes tegutseb eesmärkidel, mis jäävad väljapoole tema elukutset, ameti- või äritegevust.

Sisu: tähistab (kuid mitte ainult) kaarte, huvipunkte, 3D-sisu, hääli, keelefaile ja muid navigeerimisega seotud andmeid või teavet, mida saab teie tarkvaraga seadmesse üles laadida ja seal kasutada.

Klient: kõik registreeritud kasutajad, kes saadavad veebisaidil tarkvara, uuenduste, sisu, teenuste või aktiveerimiskoodi ostutellimuse. Nendes tingimustes viidatakse kliendile sõnadega „klient” või „teie”.

Klienditugi: teenus, mida veebisaidi haldaja või selle alltöövõtja pakub klientidele läbi veebiliideste.

Seade: navigatsioonivõimelised seadmed, näiteks personaalsed navigatsiooniseadmed (nimetatakse ka PND või PNA) nutitelefonid / pihuarvutid (nimetatakse ka PDA), millel on SD-kaardid ja muud infokandjad (kui neisse talletatakse tarkvara või sisu), navigatsioonivõimelised mobiiltelefonid, auto navigatsioonisüsteemid, navigatsioonivõimelised lauaarvutid, sülearvutid ja tahvelarvutid, navigatsioonivõimelised personaalsed meediapleierid.

Elektrooniline allalaadimine: tooted edastatakse kliendile kättesaadavaks tehtud allalaadimislingi kaudu.

EULA: veebisaidi operaatori standardses lõppkasutaja litsentsilepingus sätestatud tingimused.

Kaubad: seda on kirjeldatud lõigus 11.9.

Külaliskasutaja: identifitseerimata (sisselogimata) kasutaja või veebisaidi vaataja.

Ettemaksu kood: tähtnumbriline kood, millega saab lunastada ükskõik millist spetsiifilist toodet. Koodid võivad olla kättesaadavad plastkaartidel (eeltasutud kaardid) või elektrooniliselt seadme tootja või edasimüüja kaudu. Hinnad võivad erineda sõltuvalt pakutavatest toodetest.

Toode: tarkvara, uuendused, sisu, teenused ja aktiveerimiskood, mida võidakse aeg-ajalt veebisaidil või Naviextras Toolboxis pakkuda.

Päringukood: tähtnumbriline kood, mida kasutatakse aktiveerimisel. Päringukood tuvastab toote ja seadme, kus see toode tuleb aktiveerida. See kuvatakse seadme ekraanil ja klient peab selle aktiveerimiskoodi saamiseks sisse tippima.

Õigus: kliendi õigus alla laadida tootega seotud faile ja juhul, kui veebisaidi haldaja toimetas kauba kohale elektrooniliselt, saada toote kasutamiseks litsents.

Teenused: asukohaga seotud teenused (lokaalne otsing, liiklusteave, kütusehind, ilmateade jne), mis vajavad teie seadmes mingil kujul internetiühendus olemasolu (andmeühendus SIM-kaardi või Bluetoothi kaudu, juhtmevaba internetiühendus, TMC-vastuvõtja jne).

Tarkvara: teie seadmes töötav navigatsioonitarkvara.

Veebisait: veebiportaal, mis on kättesaadav aadressil www.naviextras.com ja kõigil selle alamdomeenidel.

Veebisaidi haldaja: käesolevate tingimuste jaotises II määratud ettevõte.

Toolbox: tasuta tarkvararakendus (veebisaidi haldaja arendatud ja litsentseeritud), mida – sõltuvalt Toolboxi versioonist – võidakse kasutada saadaolevate tootepakkumiste sirvimiseks, toodete ostmiseks, ostetud toodete allalaadimiseks ja uuesti allalaadimiseks või veebisaidi haldaja serveritest tasuta toodete saamiseks ja allalaadimiseks ning nende seadmesse üleslaadimiseks.

Uuendused: teie seadme tootja või tarkvara arendaja sisu ja tarkvara uuendused, mis lisavad lisafunktsioone, uut sisu või parandavad teada olevaid tarkavaraprobleeme.

Kasutaja: veebisaidi või Toolboxi registreeritud kasutaja, külaliskasutaja või vaataja.

Vautšerikood: tähtnumbriline kood, mis annab määratud toodetele teatud allahindluse. Koode võidakse jagada veebisaidi haldaja poolt väljakuulutatud ajal ja viisil või neid võib välja anda klienditugi (klienditoe enda äranägemise järgi). Vautšerikoodi võivad anda ka seadme tootjad või veebisaidi haldaja autoriseeritud kolmandad osalised. Vautšerikoodidel võib olla veebisaidi haldaja määratud kehtivusperiood. Kehtiva vautšerikoodi lunastamisi käsitletakse ostu protsessi ajal jaotises Ostukorv ja allahindlus kajastub makstavas kogusummas. Allahindluse ulatus ja kehtivusaeg võivad iga vautšerikoodi puhul olla erinevad.

IV. Üldtingimused

4.1. Veebisaidil või Naviextras Toolboxis saab erinevatele seadmetele omandada erinevaid tooteid, näiteks tarkvara, tarkvarauuendusi, seadmesse installitud sisu uuendusi ja lisasisu, teenuseid ja aktiveerimiskoode. Teie seadmele saadaolevad tooted ja nende kirjeldused on kirjas veebisaidil või Naviextras Toolboxis.

Kasutajakonto

4.2. Osade veebisaidi või Toolboxi versioonide puhul võib olla vajalik kasutajakonto loomine. Sellisel juhul saavad ainult eelnevalt veebisaidil või Naviextras Toolboxis kasutajakonto loonud ja sinna sisse loginud kasutajad tooteid omandada.

4.3. Kasutajakonto loomiseks on vaja täita registreerimistoiming, milles annate veebisaidi haldajale ajakohast, täielikku ja täpset teavet asjakohases registreerimisvormis küsitule. Kasutaja saab oma kontos parandada trükivigasid, ekslikke sisestusi või aegunud teavet. Pidage meeles, et kuna kasutajakonto loomiseks kasutati teie e-posti aadressi, ei saa seda pärast registreerumist enam vahetada ega muuta. Kasutaja vastutab kõikide kahjude eest, mis tulenevad esitatud valedest või ebatäpsetest andmetest. Veebisaidi haldajal on õigus kustutada valed või ebatäpsed registreerimised ning kahtluse korral on tal õigus kontrollida kasutaja autentsust vastavalt kohaldatavatele sätetele ja nagu nendes on lubatud.

4.4. Kasutajakonto avamisega seotud tingimusi reguleerivad veebisaidi või Toolboxi kasutustingimused.

Tellimine ja leping

4.5. Kinnitades ja saates elektroonilise tellimuse veebisaidi veebipoe kaudu või läbi Toolboxi rakenduse, saadate te kliendina veebisaidi haldajale ostutellimuse selles märgitud toodete ostmiseks, mille veebisaidi haldaja peab vastu võtma.

Klient nõustub käesolevate tingimustega ja saadab oma tellimuse peale tellimuse andmete kontrollimist ja kinnitamist. Seejärel võib klient jätkata makse sooritamist.

Veebisaidi haldaja saadab teile teie tellimuse üksikasju sisaldava e-kirja, milles kinnitab teie tellimuse kättesaamist ja seda loetakse veebisaidi haldaja poolseks tellimuse vastuvõtmiseks. Ainult sellise vastuvõtmise korral on leping sõlmitud (edaspidi: ƒ„leping“). Teie tellimus on lõplik, kuid juhul, kui teie tellimus ei ole kinnitatud hiljemalt 48 tundi pärast tellimuse saatmist, ei ole te enam oma tellimusega seotud.

Veebisaidi haldaja jätab endale õiguse lükata tagasi ükskõik milline tellimus. Käesolevaga välistavad pooled kõikide kaubandus- ja äritavade rakendumise oma suhtele, sealhulgas, kuid mitte ainult, mis tahes selline tegevus, milles pooled on varem kokku leppinud või mille nad on kasutusele võtnud või mõni muu laialdaselt tuntud tegevus, mida rakendatakse pidevalt sarnase sisuga lepingute puhul.

4.6. Teie tellimusele kohaldatakse tingimused, mis olid kehtivad nendega nõustumise ajal ning need moodustavad ühe osa teie ja veebisaidi haldaja vahelisest lepingust. Veebisaidi haldaja võib olla enne teie järgmist tellimust muutnud tingimusi ilma sellest teavitamata. Palun vaadake tingimused üle iga kord, kui te veebisaiti või Toolboxi külastate. Soovitame teil tingimused hilisemaks kasutamiseks salvestada või välja printida ja neid oma tellimusega seoses ka kasutada.

4.7. Leping ei kvalifitseeru kirjaliku lepinguna. Pooled välistavad võimalused, et kumbki pool esitaks ühepoolselt peale lepingu sõlmimist lepingu tingimused kirjalikult ning ei muuda ja/või täienda lepingut edasiste mõistetega, isegi kui need ei piira põhitingimusi. Koopia tellimusest, mille klient kinnitas tellimust saates ja makset sooritades, arhiveeritakse tegeliku tellimuse või tehingu juurde. Klient saab seda vaadata veebisaidil või Naviextras Toolboxis tehingute ajaloos.

4.8. Veebisaidi haldajale ei kohaldata ühtegi käitumisjuhist, toimimisjuhist ega muid juhiseid, milles on kokku leppinud omavalitsusorganid või valitsusvälised organisatsioonid.

V. Toodete ja teenuste ostmine

5.1. Kõik tooted, mis on veebisaidil või Toolboxi kaudu allalaadimiseks kättesaadavaks tehtud ja kogu sisu, mida saab aktiveerimiskoodiga aktiveerida, on autoriõigusega kaitstud või veebisaidi haldaja ja/või selle teenusepakkujate intellektuaalne omand ning veebisaidi haldaja ja/või selle teenusepakkujad jätavad endale kõik õigused, mida ei ole nendes tingimustes selgesõnaliselt antud.

5.2. Toote omandamisel omandate te tegelikult asjakohase tarkvara, uuenduse või sisu kasutamiseks litsentsi või õiguse teenust kasutada, mitte toote enda. Veebisaidilt või Toolboxist saadud uuendustele, sisule, tarkvaralitsentsidele ja teenuse osutamisele rakenduvad lõpptarbija litsentsitingimused, mis on välja toodud nende tingimuste jaotises XIV.

5.3. Veebisaidil või Naviextras Toolboxis saada olevat sisu võidakse pakkuda

(i) üksiku paketina, mis võimaldab laadida seadmesse kõige uuema sisu elektroonilisel teel;

(ii) tellimuspõhiselt, mis tähendab, et teil on võimalik elektrooniliselt alla laadida kõik väljaantavad uuendused tellimusperioodi jooksul ja need siis oma seadmesse installida, sellest hoolimata ei garanteerita uuenduse tellimusperioodi jooksul väljaantavate uuenduste arvu ega nende väljaandmise sagedust. Samuti ei tagata, et kindla paketi kogu sisu uuendatakse kõikides väljaannetes.

(iii) nn „Kaardi rentimise“ süsteemis, mis tähendab, et teil on õigus sisu elektrooniliselt alla laadida ja seda rendiperioodi jooksul kasutada, nagu on kirjas peatükis XVI;

(iv) füüsilisel andmekandjal, näiteks SD- või SDHC-kaardil, mälupulgal, DVD-l jne, mis toimetatakse teile kohale.

Pange tähele, et kõik valikud ei ole kogu teie seadmele edastatud sisule saadaval. Teie seadmele saadaolevaid valikuid näidatakse peale seda, kui olete veebisaidil või Naviextras Toolboxi rakenduses valinud seadme ja asjakohase toote.

5.4. Teenuseid osutatakse tellimusepõhiselt, mis tähendab, et teil on õigus kasutada neid teenuseid asjakohase teenuse kirjelduses määratud ajaperioodi jooksul.

5.5. Tellimusepõhiselt pakutavate toodete eritingimused on lisatud nende tingimuste peatükki XV. Tellimusepõhiste toodete leping sõlmitakse asjakohase toote kirjelduses määratud ajaperioodiks või selle määratud ajaperioodi puudumisel seniks, kuni seade on töökorras, v.a juhul, kui lepingust taganetakse.

VI. Ostutoiming

6.1. Veebisaidi haldaja vastutab ainult nende tellimuste täitmise eest, mis esitati veebisaidi või Toolboxi kaudu. Posti või telefoni teel või muul viisil esitatud tellimusi vastu ei võeta.

6.2. Veebisaidil alustatud ostutoimingu lõpetamiseks on vajalik Toolboxi allalaadimine. Toolboxi saate laadida alla veebisaidil toodud lingi kaudu tasuta. Kui klient on Toolboxi juba alla laadinud, saab ostutoimingu alustada, käivitades Toolboxi.

6.3. Mõne veebisaidi või Toolboxi versiooni puhul võib ostutoimingu alustamiseks olla vajalik, et klient oleks sisse loginud oma kasutajanime ja parooliga, mille ta sai kasutajaks registreerimisel.

6.4. Te nõustute kõikide veebisaidi või Toolboxi kaudu tehtud ostudel esitama ajakohast, täielikku ja täpset ostu- ja kontoteavet. Kasutajana on teil võimalus oma kontos parandada trükivigasid, ekslikke sisestusi või aegunud teavet. Pidage meeles, et kuna kasutajakonto loomiseks kasutati teie e-posti aadressi, ei saa seda pärast registreerumist enam vahetada ega muuta. Te nõustute viivitamatult uuendama oma kontot ja muid andmeid, et me saaksime teie tehinguid täita ja vajadusel tehingutega seoses teiega ühendust võtta.

6.5. Veebisaidi haldaja toimetab tooted kohale elektrooniliselt või füüsiliselt vastavalt jaotistes XVII–XIX kirjeldatud ostutoimingule. Toodete kahjustumise või kaotamise risk läheb teile üle hetkest, mil tooted tarnitakse teie kättesaamisaadressile või antakse üle teie valdusesse.

6.6. Erinevad ostu- ja tarnetoimingud rakenduvad järgmiste ostude puhul.

6.6.1. Toodete uusima versiooni ostmine veebisaidi või Toolboxi kaudu ja elektrooniline või füüsiline kohaletoimetamine (asjakohased sätted on lisatud peatükki XVII);

6.6.2. Aktiveerimiskoodi ostmine (asjakohased sätted on lisatud jaotisesse XVIII) ja aktiveerimiskoodi kohaletoimetamine;

6.6.3. Sisu allalaadimine, kasutades ettemaksu koodi (asjakohased sätted on lisatud jaotisesse XIX).

6.7. Digitaalse andmesisuna pakutava toote elektroonilise kohaletoimetamise korral nõustute, et veebisaidi haldaja võib alustada lepingu täitmist ning saata teile allalaaditava toote ja aktiveerimiskoodi kohe peale ostu sooritamist. Te mõistate, et andes veebisaidi haldajale oma eelneva nõusoleku lepingu täitmise alustamiseks kohe pärast seda, kui veebisaidi haldaja toimingu alustab, kaotate te jaotises XI reguleeritud taganemisõiguse.

6.8. Kui toode ei mahu jaotises 6.7 sätestatud tingimuste alla, nõustute tellimust esitades, et veebisaidi haldaja võib alustada lepingu täitmist ja pakkuda tellitud toodet enne tarbija taganemisõiguse perioodi aegumist, mis on sätestatud valitsuse otsuse 45/2014 (II. 26.) jaotise 20 alamlõigus 1. Sellisel juhul ja kui veebisaidi haldaja on toimingut alustanud, jääb teile õigus kasutada taganemisõigust, mis on sätestatud jaotise XI punktis 11.2.

VII. Hind ja maksmine

7.1. Veebisaidil või Naviextras Toolboxis olevad ostutehingute hinnad on toodud eurodes (EUR) või USA dollarites (USD). Kataloogis olevate toodete hinnad võivad kliendi geograafilisest asukohast tulenevalt olla esitatud ka muudes valuutades, ent sellised hinnad on ainult soovituslikud ja need on esitatud ainult teabe saamiseks ning ei pruugi olla tellimuse esitamise ajal täpsed, seega soovitame tungivalt kliendil kontrollida toote hinda oma valuutas.

7.2. Toote hindu võidakse muuta igal ajal ja ilma eelneva etteteatamiseta, kuid teil tuleb tasuda alati see hind, mida kuvatakse tellimuse kinnitamise ajal.

7.3. Kõikidele Euroopa Liidust pärit registreeritud ja sisselogitud klientidele kuvatakse veebisaidil või Naviextras Toolboxis hindu koos käibemaksuga, välja arvatud nendele Euroopa Liidu klientidele, kes kasutavad kehtivat Euroopa Liidu käibemaksunumbrit, kui klient on registreeritud ärikliendina ja veebisaidi haldaja on ärikliendi staatuse kinnitanud ja heaks kiitnud, nagu see on sätestatud jaotises 7.5 (edaspidi: „äriklient“). Kõikidele väljaspool Euroopa Liitu asuvatele klientidele (eraisikud ja ärikliendid) näidatakse veebisaidil või Naviextras Toolboxis hindu automaatselt ilma käibemaksuta.

7.4. Euroopa Liidus elavad eraisikutest kliendid peavad tasuma käibemaksu, mis määratakse nende koduriigis kehtivate seaduste ja nõuete alusel. Kui esitate registreerimise käigus vale aadressi, saab teid valevandumise eest karistada. See määrus on kooskõlas asjakohaste Euroopa Liidu käibemaksuseadustega.

7.5. Euroopa Liidust pärit ärikliendil, kellel on kehtiv Euroopa Liidu käibemaksunumber ja kes soovib osta tooteid käibemaksuvabalt, on võimalus registreerida ennast ärikliendina, edastades veebisaidil või Naviextras Toolboxis palutud andmed. Pange tähele, et veebisaidi haldaja peab enne ärikliendi staatuse kinnitamist ettevõtte andmed üle vaatama ja kinnitama. Enne veebisaidi haldajalt kinnituse saamist saavad kliendid osta ainult koos käibemaksuga.

7.6. Kui te muudate mis tahes andmed, mida te ärikliendina registreerimisel edastasite, algab kinnitustoiming otsast peale ja kinnitatud ärikliendi staatus peatatakse senikauaks, kuni veebisaidi haldaja kontrollib ja kinnitab uued andmed. Kinnitustoimingu lõpus võib veebisaidi haldaja ärikliendi staatuse kas kinnitada või tagasi lükata. Ärikliendi staatuse peatamise ajal saate osta tooteid ainult koos käibemaksuga.

7.7. Äriklientide puhul võib veebisaidi haldaja kontrollida Euroopa Liidu käibemaksunumbri kehtivust igal ajal ning ta võib muuta arvel olevat nime, et see vastaks asjakohases riiklikus käibemaksu andmebaasis olevale nimele.

7.8. Veebisaidil või Naviextras Toolboxis toodud hinnad ei sisalda tarnekulusid. Füüsiliste toodete tellimisel lisatakse tarnekulud ostu summale ja need on näidatud ostu vormistamise lehel. Kliendil on enne ostu kinnitamist võimalik üle vaadata kõik ostule kehtivad tarnekulud.

7.9. Kõikide tellimuste eest tuleb tasuda veebisaidi haldaja pakutavate makseviiside abil, milleks võib olla makse kolmandast isikust makseteenuse pakkuja makse lehekülje kaudu oma pangakaardi andmetega, nagu on kirjeldatud peatükis XVII. Pärast töötlemist saate makse kohta kinnituse.

7.10. Ostetud toodetele võivad rakenduda imporditollimaksud või muud maksud. Kõik tollivormistuse lisakulud tuleb teil kanda; veebisaidi haldaja ei oma nende kulude üle kontrolli. Tollipoliitika on riigiti väga erinev, seega tuleks teil lisateabe saamiseks ühendust võtta kohaliku tolliametiga. Klient nõustub täitma kõiki kohalduvaid rahvusvahelisi ja siseriiklikke seadusi ning eeskirju, mis selliseid tooteid puudutavad, ning tasuma asjassepuutuvatele ametiasutustele kõik maksud, tolli- ja muud riigilõivud.

VIII. Ühilduvus

8.1. Mõne veebisaidi ja Toolboxi versiooni puhul on automaatne seadme registreerimine Toolboxis kohustuslik, enne kui saab ostuga jätkata. Sellistel juhtudel kontrollib seadme ühilduvust Toolbox. Võib juhtuda, et tootja, turustaja või kolmas pool muudab sertifitseeritud originaalmudelit, sh väärkasutab litsentsi ja tegeleb piraatlusega, mille tõttu on teie seade mitteühilduv. Mitteühilduvuse saab tuvastada, kui seadme registreerimiseks kasutada tarkvararakendust Toolbox.

8.2. Seadme mudelit toetatakse ainult juhul, kui veebisaidi haldaja võimaldab sellise toe. Te peaksite kasutama tehases paigaldatud tarkvaraga originaalseadmeid, et vältida ühildumatust või toepiiranguid.

8.3. Tagamaks, et toode ostetakse ühilduva seadme jaoks, on mõnikord seade vaja käsitsi registreerida, kui seadet ei ole varem käsitsi või automaatselt Toolboxi tegeliku kasutajakonto jaoks registreeritud. Kui seade on tellija poolt valesti või mitte asjakohaselt registreeritud, siis ei garanteeri veebisaidi haldaja võltsitud või muudetud toodete ühilduvust kasutaja seadmega.

8.4. Pidage meeles, et teatava sisu ja teenuste korral võivad kohalduda täiendavad tehnilised nõuded (nt väline TMC vastuvõtja, mobiilinternet jne), mida on põhjalikult kirjeldatud nende toodete spetsifikatsioonis.

8.5. Toote spetsifikatsioonis on ette nähtud iga toote minimaalne vaba mälumaht. Veebisaidi haldaja ei vastuta vaba mälumahu olemasolu eest.

8.6. Teatavate toodete spetsifikatsioonis võib sisalduda nõue, et sisu funktsioneerimiseks tuleb seadmesse installida mõne teise toote teatav versioon. Tehniliseks ühildumiseks võib eri seadmete jaoks olla eri tooteversioone. Kui seade tuleb registreerida Toolboxi tarkvararakenduse abil, peate kontrollima Toolboxi abil, milline on teie seadme jaoks mõeldud toote värskeim väljalase.

8.7. Kui on vaja seade registreerida Toolboxi tarkvararakenduse abil, siis kehtivad teie Interneti-ühendusega (lairibaühendusega) personaalarvutile teised minimaalsed tehnilised nõuded, kus Toolboxi tarkvararakendust saab installida.

8.8. Kasutaja peab enne tellimuse esitamist kontrollima VIII peatüki nõuetele vastavust. Kui mõnele ühilduvuse või seadmega seotud nõuetele ei vastata, siis ei ole veebisaidi haldaja vastutav ja tellija kannab kõik kulud ja/või kahjud mitteühilduva toote või teenuse tellimisega seoses.

IX. Poolte vastutus ja kohustused

9.1. Veebisaidi haldaja teeb oma äritegevuses koostöös kolmandatest pooltest partneritega (nt sisu või teenuste kohta teabe andjate, hostide ja Interneti-ühenduse pakkujad jne), seega võib lepingu täitmist mõjutada partnerite käitumine.

9,2. Kui tellija ei saa õigust või aktiveerimiskoodi 1 (ühe) tööpäeva jooksul pärast makse sooritamist või kui tellija ei saa ostetud toote kehtivat litsentsikoodi või kui aktiveerimiskood ei aktiveeri sisu, tarkvara, värskendusi või teenuseid, siis peab tellija kliendituge veebilehe või Toolboxi kaudu sellest teavitama.

9.3. Kui veebisaidi haldaja ei teavita tellijat arvetest, mis on väljastatud tellitud ja tasutud toodetele 1 (ühe) pangapäeva jooksul tellimuse saatmisest, siis peaks tellija kliendituge veebisaidi haldaja veebilehe või Toolboxi kaudu sellest teavitama.

9.4. Enne toote paigaldamist peab tellija rakendama vajalikke ettevaatusabinõusid ning järgima toote allalaadimise, litsentsimise ja paigaldamise juhiseid, mida on kirjeldatud tingimuste osas XVII/6. Veebisaidi haldaja ei vastuta andmete kaotamise või tellija seadmesse paigaldatud muu tarkvara kahjustuste eest seoses toote installimisega.

X. Lepingust taganemine

10.1. Tellijal on õigus lepingust taganeda ja nõuda raha tagasi:

a) kui veebisaidi haldaja ei ole ostetud toodete eest andnud tellijale allalaadimise õigust või ei ole tellijale andnud aktiveerimiskoodi 5 (viie) tööpäeva jooksul alates makse kuupäevast,

b) kui veebisaidi haldaja ei toimeta füüsilisi tooteid tarbijale kätte 30 päeva jooksul alates makse kuupäevast,

c) kui tellitud ja tasutud toode ei ühildu tellija seadmega tingimusel, et tellija on kontrollinud seadme ja toote ühilduvust vastavalt VIII peatükile.

10.2. Tellija peaks kasutama „Võtke meiega ühendust“ vormi toe veebisaidil või Toolboxis, et teavitada veebisaidi haldajat lepingust taganemisest ja nõuda raha tagasi. Kui eespool loetletud raha tagastamise tingimused on täidetud, siis kinnitab veebisaidi haldaja lepingu ülesütlemist e-kirjaga ja tagastab raha 15 (viieteistkümne) pangapäeva jooksul.

10.3. Punkti 10.1 alapunktis c käsitletud juhul, kui toode on füüsiline toode, siis ei tagasta veebisaidi haldaja raha enne, kui oleme toote tagasi saanud. Veebisaidi haldaja kontrollib tagastatud toote üle. Te peate toote tagasi saatma kohe ja mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva pärast seda, kui teavitasite veebisaidi haldajat lepingu ülesütlemisest.

10.4. Veebisaidi haldaja võib igal ajal lepingust taganeda, kui klient ei soorita makset 5 (viie) pangapäeva jooksul alates veebisaidi haldajale saadetud tellimuse kuupäevast. Seda rakendatakse ka juhul, kui veebimakse mingil põhjusel ebaõnnestus (eriti, kuid mitte ainult järgmistel põhjustel: kasutaja algatatud katkestamine, rahaliste vahendite puudumine või mõni muu põhjus, mille tõttu pank keeldub veebimakse tehingust, või tehniline rike). Kui klient ei täida oma maksekohustust 20 (kakskümmend) pangapäeva jooksul peale lepingu sõlmimist, kliendi leping tühistatakse ja sellest tulenevalt leping lõpetatakse automaatselt ilma klienti täiendavalt teavitamata.

10.5. Lepingust taganemine muudab lepingu tagasiulatuvalt lõppenuks alates kehtima hakkamise kuupäevast.

XI. Loobumine/katkestamine tarbijatele

11.1. Järgmine tagastuspoliitika on välja toodud allpool ja seda kohaldatakse ainult juhul, kui te olete tarbija. Peatükis XI välja toodud loobumis-/katkestamispoliitika täiendab teie seadusjärgseid tagastusõigusi ja on olemas juhuks, kui tagastamine toimub tingimustega reguleeritud lepingurikkumise tõttu.

11.2. Teil on õigus lepingust 14 (neljateistkümne) päeva jooksul ilma põhjust selgitamata taganeda vastavalt peatükis XI sätestatud piirangutele. Loobumisõigust saab kasutada 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast sisu füüsilist kohatetoimetamist; katkestusõigust võib kasutada elektrooniliselt allalaaditud ja aktiveerimiskoodiga uuenduste, sisu ja teenuste puhul 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast lepingu sõlmimist.

11.3. Taganemisõigust ei saa kasutada järgmistel juhtudel:

1. Kui veebisaidi haldaja on asunud lepingut täitma värskenduste, sisu ja teenuste osas, mida osutatakse elektroonilise allalaadimise teel ja pärast aktiveerimiskoodi andmist, juhul kui lepingut on asutud täitma enne taganemisest teatamise perioodi lõppemist teie eelneval selgel nõusolekul.

2. Kui sisu toimetatakse kohale füüsilise saadetisena, mis nõuab allalaadimist, installimist ja/või aktiveerimist, siis pärast seda, kui kohaletoimetatud sisuga seda tehakse, tingimusel et selle tulemusel on sisu seadmele pöördumatult üles laaditud.

3. Kui veebisaidi haldaja on asunud lepingut täitma peatüki VI lõikudes 6.7 ja 6.8 kirjeldatud juhtumite korral.

11.4. Taganemis-/katkestamisõiguse teostamiseks peate meid oma lepingust taganemise/katkestamise otsusest teavitama üheselt mõistetava avaldusega (nt posti, faksi või e-posti teel saadetava kirjaga). Te võite kasutada tingimustele lisatud 1. lisas olevat taganemisvormi, kuid võite esitada selle ka vabas vormis.

11.5. Te võite ka elektrooniliselt täita ja esitada taganemisvormi näidise või muu üheselt mõistetava avalduse veebisaidil või Toolboxis, kasutades vormi „Võtke meiega ühendust“ toelehel või Toolboxis. Kui eelistate seda võimalust, siis teavitame viivitamata teid taganemis-/katkestamis teate kättesaamisest e-kirjaga.

11.6. Taganemis-/katkestamistähtajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate meile teate, et teostate oma taganemis-/katkestamisõigust, enne taganemis-/katkestamisperioodi lõppemist.

11.7. Kui te taganete lepingust sisu füüsilisel kohaletoimetamisel, siis tagastame teile kõik teilt saadud maksed, sh tarnekulud (v.a lisakulud, mis tulenevad teie valitud tarneviisist, mis ei ole meie poolt pakutav kõige soodsam standardne tarne) ilma viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul päevast, mil teavitasite meid oma otsusest lepingust taganeda. Tagastusteks kasutame sama makseviisi, mida te kasutasite algseks tehinguks, kui te sõnaselgelt muud ei aktsepteeri; igal juhul ei kaasne teile tagastamisega seoses kulusid.

11.8. Kui sisu toimetatakse kohale andmekandjal füüsiliselt (edaspidi „kaup“), rakenduvad järgmised täiendavad nõuded:

(a) Te peate kaubad tagasi saatma kohe ja mitte hiljem kui 14 päeva pärast seda, kui teavitasite veebisaidi haldajat lepingu ülesütlemisest. Tähtajast kinnipidamiseks loetakse seda, kui te saadate kaubad tagasi enne 14 (neljateistkümne)-päevase perioodi möödumist. Teie kanda on kaupade tagastamisest tulenevad otsesed kulud.

(b) Me võime pidada tagastust kinni seni, kuni oleme teilt kaubad tagasi saanud või kui olete esitanud tõendid, et saatsite kaubad tagasi – vastavalt sellele, kumb varem juhtub.

(c) Teie vastutate ainult kaupade väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud käsitsemisest, v.a see, mis on vajalik kaupade olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks.

(d) Seadusega lubatud ulatuses rakenduvad tagastamisele järgmised tingimused: kõiki tagastatavaid tooteid peab olema korralikult hoitud (nad ei tohi olla kulunud, rikutud ja peavad olema sellises olukorras, et neid on võimalik edasi müüa).

(E) Tagastatavad kaubad tuleb tagastada avamata originaalpakendis koos originaaltšeki ja -dokumentatsiooniga. Vastavalt kehtivale seadusele võib nende lisamata jätmine tühistada või viivitada teile raha tagasi maksmist või toote asendamist või võib kaasa tuua täiendavad kulud ning veebisaidi haldaja jätab endale õiguse keelduda raha tagastamast või toodet asendamast, kui see ei vasta veebisaidi haldaja tagastamistingimustele.

XII. Garantii puuduste eest, tootevastutus ja garantii

12.1. Kui te olete tarbija, siis vastavalt kehtivale seadusele kohaldatakse nende tingimuste 2. lisas sätteid teie ostule seoses garantiiga puudustele, tootevastutuse ja garantiiga.

12.2. Juhul kui te plaanite kasutada oma garantii, tagatise või tootegarantii õigusi, andke sellest veebisaidi või Toolboxi klienditoe lehe kaudu klienditoele teada.

XIII. Vastutuse piiramine

13.1. Selle peatüki tingimusi kohaldatakse kehtivas seaduses maksimaalses lubatud ulatuses. See peatükk ei piira meie vastutust selles ulatuses, milles me võime teie ees vastutavad olla vastavalt seadusele või teie suhtes kehtivatele seaduslikele õigustele.

13.2. Veebisaidi haldaja teavitab klienti, et toote valmistamisel on rakendatud maksimaalset hoolsust, kuid toote laadi ja tehnilisi piiranguid arvestades ei garanteeri veebisaidi haldaja ja tema tarnijad, et toode on täielikult ilma puudusteta, ning neid ei seo kohustus tagada, et kliendi ostetud toode on täielikult ilma puudusteta.

13.3. TOODE TARNITAKSE „NAGU ON“ JA „KOOS KÕIKIDE PUUDUSTEGA” BAASIL (SH GARANTII PUUDUMINE PUUDUSTE KÕRVALDAMISEKS) JA VEEBISAIDI HALDAJA JA TEMA TARNIJAD ÜTLEVAD SÕNASELGELT LAHTI OTSESEST JA KAUDSEST GARANTIIST, SH GARANTII MITTERIKKUMISE, KAUBELDAVUSE, RAHULDAVA KVALITEEDI, TÄPSUSE, OMANDIÕIGUSE JA OTSTARBEKS SOBIVUSE KOHTA. SUULINE VÕI KIRJALIK NÕUANNE VÕI TEAVE, MILLE ANDIS VEEBISAIDI HALDAJA, TEMA ESINDAJA, TARNIJA, TÖÖTAJA, EI OLE GARANTII, JA KLIENDIL PUUDUB ÕIGUS SELLISELE NÕUANDELE VÕI TEATELE TOETUDA. KÄESOLEV GARANTIIDEST LAHTIÜTLEMINE ON OLULINE LEPINGU TINGIMUS.

13.4. Veebisaidi haldaja ei võta vastutust kahju eest, mis tuleneb sellest, et toode ei ole määratletud otstarbel kasutatav, või veast või sellest, et toode ei ühildu muu süsteemi, seadme või tootega.

13.5. VEEBISAIDI HALDAJA JA SELLE TARNIJAD EI VASTUTA KASUTAJA EEST JUHUSLIKE, TULEMUSLIKE, ERILISTE VÕI KAUDSETE KAHJUDE EEST, MIS TULENEVAD LEPINGUST, SH TEENIMATA TULU VÕI KINDLUSTUSKULUD, KASUTUSKÕLBMATUKS MUUTUMINE VÕI ÄRITAKISTUS VMS, SÕLTUMATA SELLEST, KAS POOLT SELLE KAHJU VÕIMALIKKUSEST INFORMEERITI.

13.6. KUI TEIL ON ALUST NÕUDA VEEBISAIDI HALDAJALT VÕI TEMA TARNIJALT KAHJUTASU, SIIS SAATE NÕUDA AINULT OTSESE KAHJU HÜVITAMIST SUMMAS, MILLE TE TOOTE EEST MAKSITE (VÕI KUNI 10 DOLLARIT, KUI SUMMAT EI SAA ARVUTADA VÕI KUI SAITE TOOTE TASUTA). LEPINGUS KÄSITLETUD KAHJUTASU ERISUSED JA PIIRANGUD KEHTIVAD KA SIIS, KUI TOOTE PARANDAMISE, ASENDAMISE VÕI TAGASIMAKSMISE KULUD EI KATA TÄIELIKULT TEIE KAHJUSID VÕI KUI VEEBISAIDI HALDAJA VÕI SELLE TARNIJAD TEADSID VÕI PIDID TEADMA KAHJU VÕIMALIKKUSEST.

13.7. Kolmandate osaliste tooted.

Veebisaidi haldaja välistab igasuguse vastutuse toodete ja toodete kaudu saadud teabe eest. Veebisaidi haldaja ei garanteeri toote või teabe kvaliteeti, sobivust, täpsust, otstarbele vastavust või territoriaalset kaetust või saadavust. Veebisaidi haldaja välistab konkreetselt vastutuse kolmanda poole teenuse osutamise katkestamise või lõpetamise eest ning teenuse lõpetamisest tuleneva kahju eest. Klient on nõus, et toodete kaardistamisandmed võivad sisaldada geograafilisi ja muid andmeid.

XIV. Toote litsentsi tingimused

14.1. Kui omandasite toote vastavalt nendele tingimustele, siis kehtivad toote suhtes litsentsimistingimused järgmises järjekorras:

(i) spetsiaalsed litsentsitingimused, mille veebisaidi haldaja koos tootega tarnis, mis on ülimuslikud, kui alapunktides ii ja iii on vastuolud, ja

(ii) lõppkasutaja litsentsileping navigeerimistarkvara, sisu ja teenuste kohta, mis kehtis ja anti üle koos seadmega, mis on ülimuslikud, kui alapunkti iii tingimused on vastuolus, ja

(iii) veebisaidi operaatori standardses lõppkasutaja litsentsilepingus sätestatud tingimused („EULA“). Mõisted „litsentsi andja“ ja „tarkvara omanik” EULAs on mõistetavad kui veebisaidi haldaja ise.

14.2. Kui nende tingimuste põhiteksti ja vastavalt punktile 14.1 kohaldatavate sätete vahel on vastuolu, siis kohaldatakse veebisaidi haldaja ja kliendi vahel nende tingimuste põhiteksti sätteid.

XV. Teatavatele teenustele kohaldatavad eritingimused

15.1 Reaalajas teenuste tellimus

15.1.1. Mõned tooted pakuvad tellimistasu eest n-ö reaalajas teenuseid. Kui klient tellib teatud ajaperioodiks reaalajas teenused, tagab see kliendile võimaluse selle perioodi vältel igal ajal ligi pääseda kolmanda osapoole teenusele ja saada teavet. Veebisaidi haldaja ei garanteeri teenuse kvaliteeti ja kättesaadavust ning ei ole vastutav teenuse katkestuse või lõppemise eest.

15.1.2. Seadme ühilduvust peab klient kontrollima enne ostu vormistamise ja maksmisega jätkamist, vastavalt peatükis VIII toodud sätetega.

15.2 Veebist ostetud kaartide tasuta kaardiuuendused ja muud teenuse uuendused

15.2.1. Mõned kaardiuuendused võivad alates ostu sooritamisest määratud aja jooksul pakkuda tasuta lisauuendusi. Sellisel juhul ostetakse ja tarnitakse ühekordne uuendus vastavalt jaotisele XVII/ 6 A, samas kaardi tasuta lisauuendused saadakse arvutitööriista Toolbox kaudu põhimõttel „nagu on“, siis kui määratud ajaperioodi jooksul antakse välja seotud kaartide uued versioonid. Veebisaidi haldaja ei garanteeri eelmääratud perioodi jooksul nende tasuta lisauuenduste sagedust ega minimaalset arvu. Veebisaidi haldaja jätab endale õiguse ilma eelneva hoiatuseta need tasuta uuendused lõpetada või neid muuta.

15.2.2. Tellimusteenuse puhul sisaldab teenuse eest makstav hind kogu tellimuse perioodi kõiki tasusid.

XVI. Ajapiiranguga litsentsiga kaarditoodete eritingimused

16.1. Mõned kaardivärskendused litsentsitakse piiratud ajaks, millele veebilehel viidatakse kui „kaardi rentimine“. Sellistel toodetel on samad kaardiversioonid kui muudel kaardivärskendustel, kuid neile kehtib ajapiiranguga kasutusõigus, mis on märgitud toote spetsifikatsioonis (nt 1 kuu) (edaspidi „litsentsi tähtaeg“).

16.2. Ajapiiranguga kasutus algab ostu hetkest ja litsentsifail kaotab kehtivuse kohe, kui litsentsi tähtaeg on saabunud. Peale litsentsi kehtivusaja lõppemist ei kuva tarkvara enam kaarti.

XVII. Allalaaditavate ja füüsiliste toodete ostuprotsess

1 Ostukorvi lisamine

Toote tellimiseks lisab klient soovitud tooted kõigepealt oma ostukorvi.

2 Ostu vormistamine

Kui kõik valitud tooted on ostukorvis, avab klient ostukorvi akna ja kontrollib ostukorvi lisatud toodete detailset nimekirja. Sellel ekraanil saab klient kõiki tooteid oma ostukorvist eemaldada.

Kui kliendil on vautšerikood, valib klient valiku „MUL ON KOOD“, sisestab vautšerikoodi ja klõpsab nuppu „LUNASTA“. Veebisait või Toolbox kontrollib koodi kehtivust ja uuendab ostukorvi hinda, näidates alghinda, soodushinda ja soodustust.

Peale nupu „Maksma“ klõpsamist võivad kõikide ostukorvis olevate toodete juurde ilmuda saadaolevad lisavalikud (nt tellimusvõimalused) ja tootepakid. Klient võib valida lisatoodete ostukorvi lisamise või ta võib jätkata ostu protsessi ilma ostukorvi sisu muutmata. Sellel ekraanil võib olla võimalik valida toote kohaletoimetamine andmekandjal. Siiski, kui te valite selle võimaluse, ei ole teil sama tellimuse käigus võimalik valida ühegi toote elektroonilist kauba kohaletoimetamist, seega, kui te kavatsete tellida elektrooniliselt kohaletoimetatavaid tooteid, tuleb teil uus tellimisprotsess algatada.

3 Arveldusandmete ja saateaadressi sisestamine

Arveldusaadressi ekraanil peaks klient sisestama nime ja aadressi, mida ta soovib et kuvataks elektroonilisel arvel, ja füüsilise kohaletoimetamise korral saateaadressi, kuhu klient soovib, et toode toimetataks. Kui tellimus on 4. sammus kinnitatud ja saadetud, ei saa neid andmeid enam muuta.

4 Tellimuse kinnitamine ja saatmine

Sellel ekraanil võetakse kokku kõik tellimuse tähtsad andmed lõplikuks kontrollimiseks ja kinnitamiseks, sealhulgas arveandmed, tellitav(ad) toode/tooted, makstav summa ja kohaletoimetamise andmed (kui on kohaldatavad). See on viimane ekraan, kus saab tellimust muuta: minna tagasi ja muuta tooteid ning arve või kohaletoimetamise andmeid. Eespool esitatud andmeid kinnitades ja maksma suundudes klient kinnitab tellimuse. Veebisaidi haldaja kinnitab tellimuse kättesaamist, saates kliendi e-posti aadressile viivitamata e-kirja.

5 Maksmine ja arveldus

Tellitud toodete eest tasumine toimub peale tellimuse saatmist. Veebisaidi haldaja korraldab mitme kolmanda osapoole maksetoimingute vahendusel Interneti-makse. Pärast maksetoimingu käivitamist suunatakse teid makse töötlemiseks kolmanda osapoole veebisaidile (makseleht).

Maksetoimingu käivitamisel nõustute maksma veebisaidi haldajale kolmanda osapoole veebisaidi kaudu.

Lisaks siin toodud nõuetele ja tingimustele allub maksete töötlemine kolmanda osapoole maksetöötluse nõutele, tingimustele ja privaatsuspoliitikale. Veebisaidi haldaja ei vastuta kolmanda osapoole maksetöötluse käigus tekkinud vigade eest.

Klient esitab kolmanda osapoole maksetöötlussüsteemis sooritatava makse jaoks vajalikud pangakaardi andmed. Veebisaidi haldaja ei saa, ei oma ligipääsu pangakaardi andmete või kaardiomaniku andmete talletamiseks, töötlemiseks ega käsitsemiseks ning finantstehingu sooritanud asutus teavitab teda vaid makse õnnestumisest või ebaõnnestumisest.

Kinnitatud maksekorralduse ja kliendi antud arveandmete põhjal väljastab veebisaidi haldaja elektroonilise arve, millest klienti teavitatakse veebisaidil või Naviextras Toolboxis ja/või e-posti kaudu kinnitava sõnumiga. Kasutajakonto ajaloost saab vaadata ja alla laadida autoriseeritud elektroonilist arvet ja selle lokaliseeritud keeles printvaadet.
Makse loetakse täidetuks, kui summa on täies ulatuses krediteeritud veebisaidi haldaja pangakontol.

6 Tarne

Elektrooniline kohaletoimetamine

Kui veebisaidi haldaja toimetab kauba kohale elektrooniliselt, lisatakse allalaadimisõigus kliendi veebisaidi või Naviextras Toolboxi kasutajaprofiili kohe, kui makse on edukalt sooritatud.

Veebisaidi haldaja kohustub peale makse täitmist kliendi kasutajaprofiili allalaadimisõiguse kättesaadavaks tegema mitte hiljem kui 1 (ühe) tööpäeva jooksul. Allalaadimisõiguse kättesaadavaks tegemist loetakse lepingu täitmise alustamiseks.

Kliendil on õigus kasutada oma õigust alla laadida faile ja saada litsents pärast õiguse ostmist. Litsentsi allalaadimisel pakub veebisait toote uusima versiooni.

Kui ostutoiminguks kasutatakse Toolboxi, saab klient kontrollida ja kasutada oma õigusi veebisaidi haldaja tasuta veebisaidilt allalaaditava tarkvararakendusega Toolbox.

Kui Toolboxi kasutatakse ostutoiminguks, on installimisprotsess järgmine.

1. Klient käivitab Toolboxi.
2. Klient peaks ühendama oma seadme arvutiga ja seejärel
3. sisse logima Naviextras Toolboxi sama kasutajanime ja parooliga, mida ta kasutab veebisaidil.
4. Peale edukat sisselogimist peaks klient Toolboxist alla laadima ostu tarvilikud failid ja seejärel
5. käivitama installimise, et automaatselt saada oma ostetud toodetele litsents ja need seadmesse üles laadida.

Kui klient alustab Toolboxist ostetud toodete installimist, annab veebisait või Toolbox seadme jaoks vajalikud litsentsivõtmed. Tooteid saab kasutada ainult ühes seadmes ja litsentse ning tooteid ei saa peale litsentsi andmist teise seadmesse paigaldada ega kopeerida.

B. Füüsiline kohaletoimetamine

Tooted saadetakse kulleriga tellimuses näidatud saateaadressile hiljemalt 30 (kolmekümne) päeva jooksul peale seda, kui klient on toodete eest maksnud. Tarbijale antakse esitatud tellimuse jälgimiseks otselink.

Kui te keeldute toodete kohaletoimetamisest või lükkate selle tagasi, on veebisaidi haldajal õigus küsida teie käest mõistlikku tasu toodete säilitamise eest, kuni need saab kohale toimetada.

XVIII. Aktiveerimise ostutoiming

Aktiveerimiskoodi ostutoiming on järgmine.

1. Aktiveeritava toote otsimine, selle ostukorvi lisamine

Esmalt peab klient valima seadme ekraanil aktiveeritava toote.

Seadme ekraanil kuvatakse päringukood, mis tuleb sisestada veebisaidi või Toolboxi aktiveerimisekraanis.

Veebisait või Toolbox kontrollib päringukoodi kehtivust ja näitab seotud toote nime ja kirjeldust.

Sisselogitud kasutajad saavad toote lisada ostukorvi, klõpsates linki „Aktiveeri“.

2. Ostu vormistamine

3. Arveldusandmete sisestamine

4. Tellimuse kinnitamine ja saatmine

5. Maksmine ja arveldus

Sammud 2-5 on identsed peatükis XVII kirjeldatud allalaaditavate toodete ja füüsiliste toodete ostmise vastavate sammudega.

6. Kohaletoimetamine

Kohe kui makse on edukalt sooritatud, kuvatakse aktiveerimiskood veebisaidil või Naviextras Toolboxis ja see lisatakse hilisemaks taastamiseks ka tehingute ajalukku. Juhul kui aktiveerimiskood on veebisaidi haldaja poolne elektrooniline kohaletoimetamine, ei toimu toote aktiveerimiseks füüsilist või muud kohaletoimetamist.

Klient peaks selle koodi sisestama oma seadme aktiveerimiskoodi ekraanile, misjärel toode aktiveeritakse (lubatakse kasutamine). Aktiveerimiskoodi saab kasutada ainult selles seadmes, mille kohta kuvati 1. sammus päringukood.

Seadme eelinstallitud toote aktiveerimise korral kasutatakse aktiveerimiskoodi ainult tootja poolt seadmesse eelinstallitud toote aktiveerimiseks ja see EI anna õigust Toolboxi Internetist alla laadida sama toote uusimat versiooni.

XIX. Ettemaksu koodiga ostutoiming

Mõned seadmed tarnitakse koos ettemaksu koodiga, et seadmesse oleks võimalik paigaldada tasuta allalaaditav toode. Selliste seadmete puhul saab klient otsustada, millist toodet oma seadmele valida.

1. Ettemaksu koodi sisestamine

Kõigepealt sisestab klient ettemaksu koodi veebisaidi või Toolboxi aktiveerimisaknasse. Veebisait või Toolbox kontrollib koodi kehtivust ja näitab saadaoleva toote nime ja kirjeldust.

2. Toote valimine, selle lisamine ostukorvi

3. Ostu vormistamine

4. Arveldusandmete sisestamine

5. Tellimuse kinnitamine ja saatmine

6. Maksmine ja arveldus

7. Kohaletoimetamine

Sammud 3-7 on identsed peatükis XVII kirjeldatud allalaaditavate toodete ja füüsiliste toodete ostmise vastavate sammudega.

XX. Klienditugi

20.1. Kliendid võivad paluda kliendituge veebisaidilt või Toolboxist ostetud toodetele. Klientidele pakutakse kliendituge läbi veebiliideste.

20.2. Lisateavet klienditoe valikute kohta saate veebisaidi või Toolboxi lehelt „Võtke meiega ühendust“. Veebisaidilt leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele.

20.3. Kui teil on tellimuse või ostu kohta kaebusi, võtke veebisaidi lehe või Toolboxi „Võtke meiega ühendust“ kaudu ühendust klienditoega või saatke kaebus II peatükis määratud veebisaidi haldaja postiaadressile; või e-posti aadressile info@naviextras.com; klienditoele adresseeritud kaebused vaadatakse üle ja neile vastatakse 30 (kolmekümne) päeva jooksul. Kui teie kaebus lükatakse tagasi, annab veebisaidi haldaja teile ka keeldumise põhjuse.

20.4. Kui tarbijaga peetavad õigusvaidlused ei lahene vastastikuste läbirääkimiste käigus, on tarbijal järgmised võimalused:

- esitada kaebus Tarbijakaitseametisse;
- algatada menetlus kohtus:
Budapesti Vahekohus
Postiaadress: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. 3. korrus 310.
Postiaadress: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Telefon: 06-1-488-2131
Faks: 06-1-488-2186
E-post: bekelteto.testulet@bkik.hu
Veebisait: http://bekeltet.hu/
- kohtuasja algatamine; ja
- Euroopa Liidus elavad tarbijad võivad esitada oma juriidilised nõuded veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi kaudu, mida haldab ja pakub Euroopa Komisjon ning kuhu pääseb kohtuvälise lahenduseni jõudmiseks aadressi http://ec.europa.eu/consumers/odr/ kaudu.

XXI. Muu

21.1. Käesolevat lepingut reguleerivad Ungari seadused.

21.2. Kõik lepinguga seotud vaidlused kuuluvad Ungari kohtute pädevusse.

21.3. Kui klient on tarbija, siis eespool toodud õigus ja kohavalik ei jäta tarbijat ilma kaitsest, mis talle antakse sätetega (k.a sätted, mis reguleerivad kohtualluvust), millest ei saa kokkuleppel keelduda, seaduse alusel, mida oleks valiku puudumisel kohaldatud.

21.4. ÜRO konventsioon kaupade rahvusvahelise ostu-müügi kohta jäetakse käesolevaga lepingule kohaldamata.

21.5. See leping koostati algselt ingliskeelsena. Saada võivad olla ka muukeelsed versioonid ning need võite leida ja nende seast valida veebisaidilt või Naviextras Toolboxist. Juhul kui tekib lahknevus ingliskeelse versiooni ja mis tahes muus keeles oleva versiooni vahel, on ingliskeelne versioon ülimuslik.